一个平价仅为10元的杂货铺小店,8年时间全球开5000多家门店,营业额从0到百亿增长,靠的是什么?
2013年,叶国富创立了名创优品,因大部分商品售价为10元被称为“10元店”,但这个“10元店”在随后的几年时间里遍布全球,截止2021年年底,全球门店数量总计为5134家。要知道,在中国“便宜没好货”是国内每个消费者的消费特征,而名创优品又是如何改变消费者的认知,打破这个魔咒的呢?其根本原因是:打造爆品!
何为爆品?
爆品代表着专注某一类用户,代表着以用户思维为导向的设计、研发、生产与销售,代表着真的找到了用户的痛点,代表着一款产品可以干到几个亿甚至几十亿。
怎么打造爆品?
1、精准用户画像
名创优品的目标用户定位于年轻人,根据京东发布的《90后年轻人的消费白皮书》,90后已经成为消费的主力军和引领者。
2、质优价廉
名创优品几乎所有的产品只需10-20元,很多人认为卖那么便宜,店铺还在高端商场里面,会不会亏本?其实不会,名创优品利用规模优势,且与全球超过600家经验丰富的供应商紧密合作,去掉中间商赚差价,能拿到全市场最低的价格!
3、极致体验
在很多零售店里,我们都有这样的感受:一进店就会受到导购员的“狂轰乱炸”,但事实上,我们很多时候就是随意的逛逛,而一味的推销只会给我们带来厌恶,留下不好的印象,名创优品反其道而行之,不雇导购(还能节约人员成本),进门给你一个装商品的篮子,由你自行选购,没有丝毫的压力,给我们营造人性化的购物环境!
4、高频迭代试错
名创优品产品更新很快,他们有一个「创意池」研究新品,新品研发完成后,先小批量试产,投放到若干门店进行为期一周的试卖,根据试卖的结果最终决定是否量产,试卖结果达不到预期的产品,就会淘汰或者进一步优化升级。