刘会平,1977年12月生于安徽省怀宁县,巴比馒头创始人。
现任中饮巴比食品股份有限公司董事长、总经理、上海市商业联合会副会长、上海市松江区商业联合会副会长、上海松江区青年企业管理者协会副会长。
2021年12月19日,荣获“2021年上海商业优秀创业企业家”称号。
在2021年发布的《胡润百富榜》中,刘会平、丁仕梅夫妇凭借55亿元的财富上榜,在安徽省安庆市怀宁县地区富豪中排名第一。大街上卖馒头的店比比皆是,巴比馒头是如何把大家眼中的小本生意做上市的?

1. 食材严格要求
刘会平很看重包子的质量口感问题,他的店里都是用新鲜的原材料来做包子,价格稍微贵一点,但肉包的口感非常棒。
对蔬菜的要求也很高,梅干菜用的是绍兴的梅干菜,菜的品种,腌制的时间和工艺全部都是有标准的,运过来的时候还很清香。
即使店里没生意的时候,他都呆在店里捏包子,他为了向顾客保证,所有卖出去的包子都是30分钟以内蒸出来的新鲜包子,正是因为独特的口感,新鲜的食材以及刘会平的自我要求才让“刘师傅大包”蒸蒸日上。
2. 善抓心理
从“刘师傅大包”到更名为“巴比馒头”,他抓住了小孩子心智的品牌名,包子店越来越火,渐渐的,他开始思考其品牌问题,给包子店换名字。
2003年,连锁品牌巴比馒头面世。
这个名字遭到了很多人的反对,很多人觉得这个名字不伦不类,根本不合适,但在他看来,这个名字朗朗上口,而消费者大多都是年轻人,上班族,可以抓住消费者的心理,让顾客产生好感。
事实上,改名之后,巴比的名气更大了,且受到了很多小孩子的喜爱,直到今天,巴比在自己的中央工厂里面还有一个儿童活动乐园的角落。
也会有家长和孩子来园区体验面点DIY,也可以现场购买包装好的巴比面点带回家,既增加了年轻消费者与巴比品牌的互动,也为公司进行了免费的宣传。
3. 建立中央工厂
2004年。刘会平因为一次意外而萌生了建立中央工厂的想法,原因是有人嫉妒他生意火爆,店面开哪火哪,气不过他,对他进行了报复行为。
报了案之后,但这件事更加激发了刘会平的斗志,他要做中国早餐行业的老大!
因此,他开始分析麦当劳、肯德基这些洋品牌能火遍全球的原因,他这才明白了这个秘密武器——中央工厂。
说干就干,他资金不够,借了60多万,加上自己的 40多万,建立了巴比的第一个中央工厂。
中午12点之前蔬菜会送到他的工厂,第二天被消费者就可以美美的享用。他自己对蔬菜的选取也非常严格,讲究卫生健康,直至 6道工序完成之后,才能利用。;馅料为了保证新鲜也是当天晚上统一配送各个店面,馅料仅供当天使用,用不完自行处理掉,不能再卖给顾客。
就这样,2006年刘会平在上海有了几十家店面。
之后因为顾客反映包子一口咬不出馅来,他才意识到包子的质量不统一,为此他又研发技术统一口味,最终在2009年,刘会平的冷冻面团技术获得成功,又让他走出了困境,此后迅速扩张。
4.坚持创新
他坚持每月要出一款新品,他直接参与研发过程及产品规划,目前研发出来几百种产品这也给加盟门店一定的自主权,加盟店可以根据自己的销售情况来决定卖什么不卖什么。
而且他又用智能化解决了工作人群早餐的“最后一公里”问题。此外,还有针对单位食堂、学校食堂的业务,并且成立了大客户部,专门为其他企业提供巴比的产品。
未来,他也在积极的寻求创新,去年,他提出了一个信息化系统建设的目标,希望通过10年到 15年打造一个智慧化经营系统。线上的销售系统及线下的终端门店,供应链和生产体系,他认为都要智能化发展。
创业以来,从“刘师傅大包”到“巴比馒头”再到“巴比”,刘会平使用标准化的生产模式把包子卖到了全国,却也在无形中改变了销售模式,他让包子从“现制”变成了“预制”。
现如今主力早餐消费群体以白领为主,他们除了考虑充饥问题,还会注重早餐的新鲜问题,相较于早餐连锁店中的预制早餐,白领们往往会选择现做现蒸的包子馒头。
从开始建立中央工厂,刘会平便对外承诺要让全我国吃到一样口味的包子,然而在黑猫投诉官网中,却也屡次出现“外卖吃出异物”、“商品过期”、“食品变质”等严重食品安全问题。
除了包子的质量口味问题,刘会平还需要考虑如何将巴比馒头打造出差异化内容。
二十年前,全我国都是个体包子铺,刘会平以肯德基麦当劳的销售模式,在我国早餐市场闯出了一片天,二十年后,面对满大街的早餐加盟店,如何找到巴比馒头的差异化优势,让其重新步入正轨,是刘会平需要好好思考的。
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