人生三大难题,就是早上吃什么、中午吃什么、晚上吃什么,而避免这些问题的最好办法就是有什么吃什么。这里就不得不提到一种自助形式的餐厅,它的起源来自日本,由厨师烹饪好食物放在长条桌上,客人可以按自己的分量随意取食,方便快捷,还不容易造成吃不完的现象。

目前自助餐在国内也十分盛行,类别也是五花八门,像烤肉自助、海鲜自助、甜品自助等,符合人们味蕾的同时,也为人们提供了不同的选择。
只不过自助餐厅虽然层出不穷,可关闭的情况也是接二连三,很多人不理解,自助餐厅的关闭难道是被吃垮的吗?那么事实真相到底如何呢?
一、自助餐厅的流行原因
其实自助餐在早期的时候非常流行,尤其是在周末休息的时候,最喜欢一家人或是三五好友结伴去吃,那么自助餐厅没落的情况还待挖掘,可盛行的原因却是昭然若揭的。
具体来讲,自助餐厅盛行的原因有三点,第一点就是菜品种类。因为自助餐厅不像其他餐厅一样,自助餐厅基本上门店都很大,菜品种类也很多,很适合不知道吃什么的朋友来。
第二个原因就是性价比高。像目前市面上的自助餐厅,大多都围绕在100元左右的价位,而这个价位在普通餐厅其实只能点两三道菜品,并且是那种价格不是很贵的。然而在自助餐厅,100块钱可以吃到很多种菜肴,花费的金额不多却能享受到多种美食。
第三个原因就是卫生问题。因为在餐厅吃饭时,大家难免会用自己的筷子去夹盘子里的菜肴,而别人也会如此,这就会形成细菌的交叉感染。而自助餐厅在取菜的时候都是公共餐具,可以避免这种事情发生,所以,这些也是自助餐厅的好处所在。
而且新鲜感也是让自助餐能够兴起的原因之一,毕竟人们都是有好奇心理的,在面对这样一种新型餐厅,肯定避免不了一“尝”究竟。所以,因为有新鲜感的存在,自助餐才得以盛行开来。
二、近两万家自助倒闭,原因为何?
不过,自助餐厅有优势自然就会有劣势。据了解,目前已经有近2万家自助餐厅接连关闭,像之前一直作为自助餐厅领头羊的“金钱豹”,在巅峰时一年的营业额就达到了30亿元。
然而随着人们对自助餐厅的新鲜感越来越少,金钱豹的生意也从神坛被拉下,不仅经历了2次转卖,价格还从15亿元下降到了2亿元,作为领头羊的金钱豹尚且如此,更何况其他自助餐厅。
而且这种低迷的状态并非只有金钱豹一家,而是整个自助餐厅市场都面临的现状。有不少行内人员在经过详细分析后得出了一个结论,那就是自助餐厅的没落是由三种原因造成的。
第一个原因就是疫情所影响的大趋势。因为自助餐厅不论是在排队进场还是在选择菜品时,周围都有大量人群,面对疫情的状态下,不聚集才是最好的防控办法,所以有很多自助餐厅因为在疫情期间生意惨淡,所以只能关门大吉。
第二个原因就是性价比没有那么高了。之前的人们或许会因为新鲜感而包容这些,可是当新鲜感过后,人们也会发现自助餐厅的一些弊端,那就是食材有时候供应不全,还有的就是食材的新鲜问题。
这就像一个人花同样的钱吃了一只波士顿龙虾,而这笔钱却用来吃了几只小虾、几只花蛤、几只皮皮虾。虽然种类比较多,但吃的时候总觉得档次不足以支撑它的价格,所以会觉得吃自助并不划算。
第三个原因就是吃自助时所造成的浪费。这里的浪费并非指吃不完还拿的特别多,而是指有些东西做的很难吃,根本无法入口。就比方说一些海鲜自助,像蛤蜊、牡蛎这一类水产没有清理干净,在吃的时候一嘴沙子。可是已经拿了很多又无法退回去,最后只能浪费掉食物,并且还要缴纳浪费食物的罚款。
三、如何改进才是王道
这些原因就是导致人们对自助餐厅渐渐失去兴趣,好感度也降低的原因。那么根据这些原因,是否可以想出一些解决的办法,来挽回失去的客流量呢?
其实就按照自助餐浪费这个问题来看,设立处罚是正确的,毕竟真的有人吃不完还拿得特别多。不过是否可以加上一些特殊情况呢?例如如果是产品本身的问题,就可以免于处罚。
像水产没有清理干净,还存在泥沙这类情况,顾客就可以免去缴纳罚款。但如果认为这个提议不公允的话,那就要从产品质量入手了。如果产品即卫生又干净的话,那么吃不完浪费就该设立惩罚制度。
再一个就是新鲜感上,如果顾客是因为新鲜感才吃自助餐的话,那么如何维持住新鲜感就是个问题了。例如增加不同的餐品,使其在美食上给人一种焕然一新的感觉,其次可以设立不同的主题风格,例如增加一些驻唱、或是其他活动之类的来调动气氛。
另外就是在价格上是否能够做到物美价廉,性价比高。因为有部分自助餐厅,其实里面的餐品没有很贵,但是设立的价格超出了他自身的价值。尤其是儿童票价,有时候大人的价格在200元,而小朋友的价格在100元。
虽然减了一半,但是一位小朋友的饭量能有多大呢?是不是可以设立一个例如1米以下的儿童可以免票,但必须有两位大人跟随,这样一来顾客觉得划算,而自助餐厅也可以多两位客人。
四、结语
都说买的不如卖的精,无论人们怎样去计算、去参与活动,其实最后赚到钱的还是商家。人们并不排斥在外面吃饭,排斥的是外面食物是否干净卫生、价格是否童叟无欺。如果在这些基础上加入创新、设立新的立意,那么自助餐厅也会成为主流趋势。
自助餐厅为什么慢慢消失了?是被“吃垮”的吗?
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