在2020年的时候,丰巢快递柜提出了会员制费,非会员用户在快递柜中的快递超过12小时取件的时候需要支付0.5元的存储费,这5毛钱的收费模式引发了广大用户的热烈讨论。

有的人认为丰巢收取这5毛钱,虽然收得比较少,但是在未来会通过不断的涨价以此来盈利,如果现在交纳了这5毛钱就代表着对丰巢妥协,成为了他们的潜在用户。
所以很多人就反映说自己再也不会再使用丰巢快递柜,自然也不会交纳这5毛钱。
整个快递行业的新动作,丰巢迫不得已的新改变
看到通过快递柜的正经盈利方式不能达到盈利,丰巢在多方选择之下改变了他的盈利模式,去年的双11中可能会成为历年来送货上门最卷的一次。
菜鸟的总指挥已经提出了要将每一个快递都送到用户手中,给用户最好的服务和最好的服务质量的口号。
而丰巢存在的意义就是为了解决那些快递不能送到用户手中的最后100米难题,在这些快递商家纷纷都提出了将快递送到用户手中时,丰巢快递柜的存在就显得有些尴尬。
甚至可以说已经没有了用武之地,但是也有一些人提出了反对意见,说快递量这么大,怎么可能每一件都送到用户手中呢?
一些人实在是太异想天开了,既要保证速度又要保证质量,而且还要低廉的价格,这不是强人所难吗?
但是抛开这些潜在的问题不说,丰巢所处的位置确实是有些尴尬了,从2016年至今丰巢的盈利一直都处在一个尴尬的位置,所以为了摆脱自己的盈利困境,近期丰巢在官方公众号和他的智能快递柜小程序上新上线了洗衣服务。
从年初起,有相当多的企业就在酝酿开疆拓土或踏入新的竞争赛道,以求破解既有业务增长的天花板,与消费市场主流需求的变化取得重新链接和适配。
丰巢上线洗衣服务3件89元,
你会pick吗?
餐饮、物流、汽车、装修甚至洗衣都在“互联网+”的加持下,开辟一番新天地,也给部分用户生活带来了不少便捷。在此背景下,除了能存物品、取寄快递外,“快递柜一哥”丰巢也上线了洗衣服务,互联网洗护赛道迎来了跨界新玩家。
今年3月,丰巢在深圳试点上线洗衣业务。如今,试点半年的洗衣业务已覆盖全国包括郑州在内的多个城市。与传统线下洗衣店相比,丰巢快递柜所搭载的洗衣业务主要是轻资产运作模式,即与第三方洗衣工厂合作。
据了解,丰巢智能柜公众号底部分类中,新增了“洗衣”板块,用户点击后可选择进入丰巢洗衣页面。介绍显示,用户可通过丰巢智能柜小程序/App端选择“洗护套餐”后,可选择将衣物放入丰巢柜或顺丰免费上门取送。
在定价方面,平台推荐套餐包括衣物任洗3件、4件、5件,对应价格分别为89元、109元、129元,包含衬衫、风衣、西装、棉衣、裤装等类型。此外,还可以清洗鞋子,鞋靴任洗2件、3件、4件,价格分别为79元、109元、139元。
记者体验发现,用户下单后,丰巢将会在2小时内完成取件,由中央工厂进行为期3天的洗涤后送回。
坐在家里就能享受洗衣服务、洗鞋服务,虽然这并非丰巢原创,但在巨大流量加持下,已足够对诸如e袋洗、衣卫士等互联网洗护品牌形成“降维打击”。
从快递业务到推出洗衣服务,从深圳拓展到全国。丰巢跨界洗衣市场,谋求多元化发展也在情理之中,但洗护搭上“互联网+”,最终还是要在服务质量和售后服务下大功夫。不然,线下的洗衣店它不香吗?
在此之前,丰巢利用快递柜的快递保管服务,其实已经积攒了不少的用户基础。
但是因为各个快递服务质量的提升和他推出的5毛钱存快递服务,让他丧失了一些人的喜爱,可是之前所积攒的客户基础还在,只是没有变现的通道。
那么现在丰巢所推出的洗衣服务正好可以利用之前所积攒的客户基础,还省下一笔打广告的费用,并丰巢利用自己在各个社区广泛的存在量,开启了社区服务。
但是丰巢能做好社区服务吗?这还是个问题,因为丰巢在开展社区服务之前也尝试过不少其他的业务。
比如之前很火的社区团购还有快递柜,但是都没有掀起太大的水花,反而让自己的盈利陷入了一个尴尬的局面,那么根据目前的情况来看丰巢急于寻找到实现盈利的破局之道。
就目前的情况来看,丰巢已经掌握了许多的客户量,如果他能够推出好的服务,将这些客户基础变现的话,是非常有盈利空间的。
但是如果他推出的这些服务是客户几乎都不愿意给他买单的话,那么他未来盈利的道路还是任重而道远,还可能导致现有的客户基础进一步的流失。
丰巢快递柜接单洗衣 你会买账吗?
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