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上海疫情下的社区志愿者:从过去的点头之交变成了关系很近的伙伴

倪垚是上海市静安区新弘国际公寓的业委会成员,该公寓有居民578户1500余人。

今年3月中旬,考虑到当前大部分楼组长都是退休老党员,年纪都比较大,“已经是我们的父母辈,甚至爷爷奶奶辈都有”,倪垚主动建立小区的志愿者群,鼓励有条件为小区服务的年轻业主加入志愿者队伍。

4月1日起小区开始封控管理,要求业主足不出户,倪垚组织志愿者们配合居委会和物业,对接疾控中心、清运垃圾、接收发放防疫物资、运输派送米面蔬菜水果等生活必需品。

“一开始我们的群人很少,就二三十人,现在将近150人。”据倪垚介绍,最开始加入的志愿者们制作了共享表格,根据每天不同的工作需要,汇总所需的志愿者岗位,再发到群里供大家“接单”认领。

(小区志愿者在清点分配物资 受访者供图)

起初由于人数有限,有的志愿者需要身兼多职,随着群成员的不断增加,任务也变得越来越“抢手”。“我们开玩笑说,现在抢任务跟买东西秒杀一样。很多新加进来的志愿者说都认领不到(任务),几天后的都已经满了。”

倪垚透露,如今志愿者人数几乎达到了小区总人口的十分之一,“相当于10个人中就有1个志愿者,志愿者的理念已经融入到小区所有人的心里了”。

同为志愿者的陆青林介绍,小区志愿者中超过70岁的有三位,每当有工作任务下达,他们都争先恐后地和年轻人抢着报名。有一位70多岁的老伯伯,白天做完维持核酸检测秩序的志愿者后,晚上又承担了配送组任务。

倪垚说了一件担任小区志愿者以来,印象最深刻的事。有一次他陪医护人员去封控楼栋做核酸时,看到有一家住户在楼道里贴了一张“感谢大白”的手绘漫画。做完核酸后,大家正准备离开,这家的小朋友突然叫住了他们:“你们等一会儿,我想用钢琴给你们弹一首曲子。”

(“感谢大白”手绘漫画 受访者供图)

“之前穿着防护服上门给居民做核酸的时候,很多人为了自己的安全着想,一做完就会马上把门关起来,我们都能理解。很少会遇到居民说你们先不要关门,我给你们弹一首曲子。所以那一次特别感动。”

倪垚认为此次的志愿者工作拉近了邻里关系,“过去大家在电梯里偶尔见到也只是点头之交,现在就变成了关系很近的伙伴关系”。倪垚说前几天对面邻居家有人牙疼,他给了对方两片牙疼药,后来邻居又在他家门上挂了一袋午餐肉,“像回礼一样”。

倪垚还记得小区出现第一例确诊病例后,有住户自发地在群里倡议,“如果我的身边邻居被确诊了,我绝对不会歧视、埋怨他”,大家都跟着回复“加1、加1、加1……”“特殊时期下,社区的整体氛围对调节个人心态非常重要,这是一个相互感染的作用。”倪垚说道。

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