上海电商“新招”保供：微信群猛增、无人车送货

中新社上海4月8日电 最近几天，生鲜超市山姆会员商店上海青浦店的鲜食部副总经理刘骏的微信朋友圈里新建了30多个好友群，朋友猛增的原因是上海青浦相关部门对外发出的物资保障信息上，山姆会员商店的联系电话是他的私人手机号码。

当前，上海正处在全体市民核酸筛查的封控管理期，沪上商超卖场虽然生活物资丰富，却面临着员工被封、运力不足的问题。

刘骏说：“公布我的私人电话号码就是为了不漏接任何一个需求信息。”在他的安排协调下，水果、蔬菜、米面，以及来自全球各地的海产肉食等山姆会员商店的物资，正被源源不断地送往上海各地。

因为疫情，山姆会员商店的一些仓库关闭，不少订单转到了青浦山姆店的电商部门。“我们的订单范围越来越大，等待配送的小区有的距离门店几十公里，我们都会尽量接单”，山姆会员商店青浦店电商部副总经理陶伟民说。他和留守店内的70多位同事连夜处理翻了好几倍的订单，商店的货车司机20多个小时连轴转已成常态。“我们能多接一份订单就多保障了一个家庭”。

面对配送能力不足，网络生鲜购物平台美团买菜从外地调拨了千余人手增援，全力以赴保障上海市场的供应。

美团买菜副总裁毛方说，美团外卖已上线社区团餐服务，市民可集中点餐，同一小区居民满足一定份数即可成团，餐品由中央厨房统一制作，由保供车辆集中配送。目前社区团餐已经覆盖超过4500个社区的500万市民，未来还将丰富品类供给、扩大供应范围。

美团从北京调度来沪的一批自动驾驶配送车已经投入使用，有望缓解“最后一公里”的配送难问题。目前，首批自动驾驶配送车已在浦东新区一些地方投入使用，为附近社区居民配送生活物资。

上海市商务委副主任刘敏对中新社记者表示，上海正在努力打通堵点、解决难点，想方设法解决终端运力不足导致配送不及时的问题，努力保障好疫情期间市民的基本生活需要。

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