连日来,“长宁区新增本土确诊病例和无症状感染者情况通报”成为每早“上海长宁”微信公众号的固定推送内容。而在这一个个被倍受长宁人关注的数据、地址后面,竟有这样一个昼夜奋战的团队……
把第三批病例的地址与公安部门核对完毕,已是凌晨。对于3月下旬来到区防控办支援工作的张咏和郑捷来说,这是第几次工作至凌晨早已记不得。
作为搭档,张咏和郑捷的工作是协助新增核酸异常数据管理、网报和发布数据的录入、核对等工作。
“数字看上去很简单,可这每一个数字的背后都是一个受到巨大冲击的家庭,能够为他们做点事,非常荣幸。”张咏说。
简单的数据、枯燥的工作、疲劳的身体,却没有磨灭志愿者们的工作激情和智慧。
4月上旬,是长宁区加大核酸排摸力度,病例数据不断攀升的“艰难”阶段。
两位数据处理高手——王新宇和姚剑城此时“大显身手”,将相关数据图表化、模型化、动态化,进行一定的数据分析后,提供指挥部领导统筹决策。此外,他们还经常协助完成补充流调信息,进一步提升发布数据和信息的准确性。
而王新宇和姚剑城也是这个团队中出了名的“通宵王”,凌晨3点是常态,凌晨4点、5点,乃至6点也是经常。
“AA级!这里有一名孕妇请安排加急转运!”这是胡逸婷在与转运部门进行沟通,而她主要负责协助核酸异常人员转运信息的登记、汇总,并将信息转发给相关团队落实转运。
“每天看着这些应转运的人员名单,心里填满了焦急。”胡逸婷说,她在协助发单、催单的同时,还要和转运组的同志时刻沟通,及时跟进重点个案转运,“我最大的希望就是尽全力将这些核酸异常人员尽早转运,并实现终末消杀。”
张琪是一位1998年出生的“小可爱”,主要工作是协助“上海发布”有关数据的核对和整理。
虽然时常要电话联系患者,核实地址或行动轨迹,可张琪也常常最“怕”打电话。
“一次我打给一位患者核实地址,对方是一位老人。刚刚接通时,老人态度不友好,可当听到我是志愿者时,她的语气一下子变得柔和了,告诉我:小姑娘,对不起,我不应该对你态度这么不好。”张琪说,那一刻她的泪水瞬间流了出来,并告诉这位老人,她的诉求一定会帮她反映给相关部门。
“每次遇到这样的电话,我都能感同身受他们的心情,也愿意倾听他们的倾诉,给予他们自己的抚慰。”张琪说,她的愿望就是让经手的每一个数据精准,数据早日回落,疫情早日退散。
今天,是杨洋坚持在岗位上的第35天。在本轮疫情爆发之初,他就来到防控办支援。
作为综合协调组的一员,杨洋承担着编辑工作简报的任务。每天要主动对接联络各个相关工作组,收集汇总全区疫情防控工作数据信息,及时准确上报防控工作开展情况。
正当大人群核酸筛查进入攻坚期时,核酸筛查工作专班得到了两位年轻志愿者的支援:吴悦文和邢鹏,他们迅速投入到数据统计和阳性结果处置工作中。
为了能让全区大筛查7点启动,他们从前一天后半夜到当天凌晨,实时抓取系统数据,6点前将整理好的追阳名单下发到各街镇,能够让采样队一早启动工作。而白天和晚上,他们则投入到数千条数据的比对、查重、个案分析、统计上报的过程中,伴随着“混管”“单管”“追阳”“抗原”等关键字,最终牢牢地锁定了区内的阳性感染者,为后续防疫措施的跟进提供了有效的数据支撑。
辛映娜是这个团队里的万能“螺丝钉”,哪里需要就及时补位在哪里。
每日早上7点,辛映娜会准时核对即将要发布的信息,保证发布信息不出错;海量信息面前,她都主动提醒队友,要求给她分配工作……
一次核对信息时,辛映娜发现对方是一位两个孩子的母亲。这位母亲告诉她,自己带着高烧的老二到医院急诊时被确诊,回不了家的她此时最担心的是不会做饭的老大如何一个人生活。
于是,辛映娜联系到患者所在街道妇联,最终解决了孩子吃饭的问题。
“尽最大努力帮助每一位需要帮助的他们,在他们最困难的时候伸一把手,这是令我十分快乐的事情。”辛映娜说。
本轮疫情爆发后,朱承霞第一时间加入区防控办综合协调小组,协助做好核酸采样信息整理、相关人员沟通联络等工作。之后的一个月里,一人一工位,七人一长桌,一串电话、一桌信息,成为她所在团队的战场。
对于接到的核酸异常信息,朱承霞要第一时间梳理、核算、确认单检人员名单,第一时间打电话与名单人员核实身份、地址、同住人等信息。复杂的程序、重复的言语,在进行一系列信息核实的同时,还需要耐心安抚居民情绪,叮嘱做好防护,安心等待人员上门采样。
“睡前我都会把手机来电提醒音量开到最大,这样即使凌晨出数据,也可以马上接通电话,保持头脑清醒完成工作”。这是朱承霞每日工作的写照。
看到名单是生病的老人、怀孕的家庭、低龄的孩子,他们互相提醒“要快!”;当又一次需要通宵整理数据以汇报工作推进情况的时候,他们笑着说“没事!”;当又一个“深夜炸弹”数据包来袭,他们说“我来!”……
4月20日凌晨5点半,忙碌了整整一个通宵,防控办的志愿者们正准备收工。
伸个懒腰抬起头,窗外升腾起的一缕霞光映入大家的眼帘。如此美景之下,王新宇原本疲惫的双眼突然闪亮起来,“扑”到窗口前,和朝霞中的美美长宁一起合影。
和千千万万长宁人一样,在他们心中,在这美丽朝霞映衬下的这片土地,定会再次焕发奕奕生机,相信这一天很快就会到来!
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