一个人带着73张医保卡赴医院，松江杏林义工发挥“专业特长”变身社区配药志愿者

一辆电动自行车，一趟又一趟往返于医院和社区；一袋袋药品，承载着社区居民对健康的期盼。疫情中，再见杏林义工，他们服务的脚步已跨出医院，延伸到医院与社区的路途中，在奔走中将药送至居民手上。自3月下旬起，杏林义工们纷纷发挥自己的“专业特长”，在各自所在社区当起了配药志愿者，在特殊时期服务居民。

发挥专长挑起重担

每天一早到居委会领取配药任务，为避免出错，有时还要带着药品外包装一起前往松江各医院。从4月2日起，松江杏林义工负责人勾桂菊与其他3名伙伴担任人乐小区配药志愿者，过上了每天“跑腿”的日子。

人乐小区老龄化程度高，用药需求大，配药志愿者的压力可想而知。4名志愿者每天往返小区和松江各医院一至两次，为近30名居民配药。“有的药只有指定医院能配，有的药甚至还要找指定医生，因此需要非常细心地记录，不然就会耽误居民用药。”勾桂菊说，杏林义工平时在医院当志愿者，对各医院非常熟悉，担任配药志愿者可谓发挥专长。

“其实比配药更难的，是缴费。”勾桂菊告诉小松，急需用药的老人普遍高龄，不会使用手机，只能现金支付，而药品的价格多有零头，这使收费与找零工作变得十分繁琐。每次上门送药，金额要每角、每分地耐心计算。此外，配药志愿者还得照顾老年人“精打细算”的心理。“一次我给一名老人送药，他很心疼挂号费，反复强调以后去社区卫生服务中心，就可以省几块钱了。”对此，勾桂菊只好耐心与老人沟通解释。

“小先锋”成了“主力军”

“昨天我一个人拿了73张医保卡去医院配药。”王芬娣家住荣乐小区，本轮疫情前，她是杏林义工的一名“小先锋”，疫情发生后，她成了荣乐小区配药的“主力军”。

荣乐小区有住户近一万人，老年人比例极高，满足居民用药需求成为了头等大事。3月30日，小区第一批配药任务开启。居委会工作人员、社区志愿者与杏林义工组成了配药小组，每天登记配药需求、配药取药、整理造册、发药收款、账务结算，忙碌到深夜是常态。

配药服务在居民间口耳相传，每日登记量从最初的十几份增长到现在的六七十份，王芬娣需要每两天去一次医院，每次都要拿着几十张医保卡。“我们每天一大早开始工作，正常傍晚收工，中间几乎没有休息时间，有时候会忙到夜里十一二点。”王芬娣说。截至4月15日，荣乐小区配药志愿者服务队就已服务达1086人次。

标签：