旗帜引领方向，凝聚多方合力，为社区居民撑起“保护伞”

“我们一户一户敲门，完善居民基本信息表。”

“我们一户一户解释，动员居民配合封闭管理。”

“我们一户一户询问，今天是否已做核酸检测，是否按要求做好抗原，家中物资是否储备充足，老年人配药是否有需求？”

东盛社区作为老旧小区，老龄化程度高，外来人口也不少，管理难度较大。东盛社区共管控1816户，最新封控人数为3239人，每天，居委干部与社区疫情防控志愿者们重复着以上的工作，用最“勤”的办法，为管控区内居民提供最好的服务。

健全防控体系，明晰疫情防控“作战图”

面对当前严峻的疫情防控形势，东盛居民区党总支积极响应，结合社区自身特点和实际，精心组织，周密部署，在党总支书记薛燕的带领下，制定东盛社区疫情防控应急预案，居委会班子成员和工作人员每人分配一个网格，楼组长、楼道长点对点，织密建强疫情防控网，形成“网中有格、格中有人”的网格化筛查模式，为居民群众提供精细化的优质服务。

同时，社区组建了“1+5+12”工作组，实行24小时运转，通过大数据信息、电话排摸、短信提示等，完成管控措施，迅速形成闭环，在疫情防控大考中充分展现出了“重要时候冲得出，关键时刻靠得住”的强大力量；再者，发动在职党员到社区报到，招募社区志愿者，大力宣传“足不出户”，组建社区疫情防控巡逻队，利用小喇叭、上门扫楼、电话通知等方式，引导小区居民加强自我防护，积极配合做好核酸筛查，全力以赴守护东盛。

织密工作体系，坚守疫情防控“民生线”

封控以来，东盛社区的温情故事一直在上演，家住城东二村的吴小妹阿姨，有高血压、糖尿病等多种慢性病，需长期定时服药。4月10日，吴阿姨发现自己的药还剩1天的量，“自己出不去，药又不能停，这可怎么办呢？”吴阿姨便向居委会求助。“居委的工作人员上门拿走了我的医保卡、就医记录本，并将每种药都拍照记录下来，还询问了我有无其他药物过敏。”吴阿姨说。4月11日下午，她就收到了3种药一星期的剂量，“这下我就放心了，感谢居委会，感谢志愿者！”

据了解，为保障封控期间居民的用药需求，东盛居民区党总支成立了一支“配药小分队”，配备班子成员1名、社工1名和若干志愿者。负责汇总居民的配药信息，将医保卡、就医记录本及药品清单收纳为“一人一袋”。次日一早，“配药小分队”中的志愿者陈夏青和池红兴穿着大白，一道前往中山医院青浦分院、中医院、社区卫生院代配药，力保当晚将药品和医保卡送到居民手上。当居民需要配精神类药品时，居委干部为了提高配药速度，往往是开自己的车到位于西岑的精卫中心为居民配药。

“从拿到居民的医保卡，到把药送到他们手上，整个环节我们要求力争在24小时之内完成。因涉及较多环节和人员，每一次配药都要记录下来，做到无一错漏。截至目前，共为社区三百多位居民，代配药八百多盒。”配药小分队负责人归晓东介绍。配药小分队还联系街道服务办，每天早上另外安排街道的志愿者“驻守”在中山医院，为社区减轻了配药负担。

此外，随着封控时间的不断延长，居民的生活物资也消耗殆尽，东盛社区主动对接每日电话热线，为他们代购大米、蔬菜荤菜包，及时送到居民家中。并成立了“物资保供专班”，由党总支的丁希同志每日记录汇总居民所需，再由招募的志愿者代为送上门，为保障居民的生活积极努力着。

建强防疫体系，夺取疫情防控“新胜利”

党总支的号召，群众的自发力量，成了东盛真正的“保护伞”……

封控之下，东盛居民区党总支成立了“志愿者招募管理专班”，党总支内的周果凝和黄晓兰两位同志负责志愿者的招募、调配、志愿活动的发布。在党总支的引领下，越来越多的志愿者一起加入进来，自主报名，最终形成了城东一村、城东二村、保安新村志愿者群、楼道长群，目前队伍还在不断扩大中。

他们不但是核酸志愿者中的大白，还是分发各类物资的主力军。

这段时间以来，社区工作者用最“朴素”的方式坚守在疫情防控第一线。开始有些居民不理解，会存在一些负面情绪，他们就上门一户一户地解释，宣传疫情防控政策，安抚他们的情绪，后面也就慢慢好起来了。“黑夜白昼，东盛社区总会有一群暖心‘大白’穿梭在社区之间，有这么一群党员干部和志愿者在关键时刻主动上前，真叫人安心！”社区居民董阿姨表示。

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