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@嘉定人,关于“社区团购”再次作提醒!

封控管理期间,“社区团购”这种以微信群、朋友圈分享等形式开展的经营活动大大缓解了市民“买菜难”的问题。但其中也有很多不法经营行为,损害消费者权益。

嘉定区市场监管部门再次提醒:“社区团购”经营者需依法依规,市民“团购”更要注意自我保护!

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明确是否确需,不要盲目下单

特殊时期,建议减少零食等休闲食品的购买量,最大限度降低“物流”感染风险,减轻社区工作者、志愿者的“最后100米”压力。在购买确需产品前,先了解发起对象是否可靠,货源是否安全,切勿盲目下单,避免不必要的损失。

02

优先选择官方平台组织的团购套餐

目前,社区团购的类目较为混杂,其发起人既包含知名的大型商超,也夹杂着身份难辨的个人及小型组织,贸然通过身份不明的商家下单存在“踩雷”风险。因此,背景较为可靠的平台应成为市民们在选择社区团购时的最优选。

03

时刻关注所在街镇、区域政府部门公众号的更新信息

在封控期间,为保障市民的生活物资,市内部分行政区及下属街镇均通过官方微信、微博发布了其辖区内团购的相关信息,包括品类、价格、配送要求、联系方式、供货方等。此外,也可通过询问所在居民区的方式,了解所在小区有无与周边菜市场存在菜品直供,通过上述方式进行社区团购有助于降低受骗风险,提升防范等级。

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仔细核验主体信息,筑牢第一道防线

就社区团购而言,互联网上的信息鱼龙混杂,易使人受到蒙骗。因此,市民们在浏览相关内容时应对供货方的主体资质、经营期限、经营范围进行必要的核实,并关注其顾客评价是否正常,团购套餐内容是否合理等内容,将自己作为风险防范的第一责任人,不盲目轻信并转发至业主群内,避免造成更大范围的损失。

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固定相关证据,充分捍卫自身权益

在通过社区团购下单后,应将自身转账记录、相关微信聊天记录、获取团购信息途径等信息加以截屏留存。后期如有消费纠纷,方便及时将证据材料向相关部门提供,最大程度捍卫自身的财产权益。

疫情防控期间,建议市民们尽量优先选择正规渠道购买相关物资,以免遭受不必要的经济损失。如果发现“社区团购”存在哄抬物价、产品质量、缺斤少两等问题,第一时间拨打12315,涉及诈骗等行为向公安部门举报。

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