黄浦区豫园街道四新居民区：“情聚可爱里”，温情“风铃楼”

（上海基层党建网）    黄浦区豫园街道四新居民区地处上海老城厢，人户分离比例高达55％，上海居民普遍在70岁以上，租住的外来务工者以体力劳动者为主。生活空间逼仄、生活群体作息习惯不同等因素，一度造成老城厢部分上海居民与外来居民的邻里关系紧张。

为促进邻里互通互融，四新居民区通过推动楼组创建工作，持续推进“情聚可爱里”项目，其中一栋充满温情的“风铃楼”，入选2021年黄浦区“零距离示范楼组”。“风铃楼”高三层，共十六户。2021年李强书记指出，软实力越来越成为一座城市综合实力的重要标识，还亲自点赞了“情聚可爱里”自治项目的蔡阿婆。

被书记点赞，发扬“楼组长”作用

80岁的蔡美英阿姨是地道的上海人，一直是楼里的宣传员、调解员、卫生员和安全员，作为123号楼楼组长的他，是个十足的热心肠，也是小区的红人，深受居民的喜爱与信任，在她的影响下，其他居民也积极参与楼道美化工作。

蔡阿婆的家门口，挂着一串风铃，是她和“外”孙女互报平安的“秘密暗号”。2017年，7岁的江苏小姑娘秦春岚跟随务工的父母来到上海，租住在蔡阿婆家隔壁。某天下午六时许，蔡阿婆经过小岚家窗口，看到她一个人呆坐在房间里。通过询问得知，小岚的父母由于工作繁忙无暇顾及家庭，经常采用“暴力教育”。那天，小岚被反锁在家，晚饭时正拿着一把挂面“做饭”。蔡阿婆见状赶紧盛了些自家的饭菜，从窗户递进去给小岚。从那天开始，蔡阿婆便“认”下了这个外来的小孙女，每天晚上都会多煮一些饭菜，再次看到小岚孤身一人在家时，就会问问她“有没有晚饭吃”。时间一长，只要小岚的爸妈来不及回家做晚饭，蔡阿婆就“承包”了小岚的晚饭，而且分文不收，这样一“承包”就是五年。

暖暖风铃楼，推动“老助小”帮扶

挂在蔡阿婆家门口的风铃，天天为这对跨越地域的祖孙俩而响。每天小岚出门与回家，都会去拉一下风铃。蔡阿婆准备睡觉了，也去拉一下风铃，通过风铃响声，两人互报平安。小小的一串天使风铃，在老城厢和租住户中间奏响了融合融入的清新乐曲。平时，蔡阿婆的老伴给小岚辅导作业，她则给小岚做香喷喷的饭菜，二老一小，绘制出一幅温馨和谐的画卷。可就在小岚五年级时，要转学回江苏老家上学，蔡阿婆和小岚抱头痛哭，依依不舍，蔡阿婆还送了小岚一块手表，鼓励她学会珍惜时间。“小岚回到江苏后，还经常和蔡阿婆视频通话。她们关系一直很好！”居委干部感慨地说。

浓浓邻里情贯穿整个居民区，就这样，风铃楼正式命名成功。

四新居民区党总支通过上门走访、征求意见、开展社调等方式，充分了解居民们的需求，继续为社区少年儿童的成长助力。针对随迁子女，社区邀请在校大学生以及党建联建单位的老师开设免费课程，还在辖区内开展墙绘作品征集活动。在老师的指导下，大朋友和小朋友们积极参与，一笔一划地勾勒线条、增添色彩，来来往往的居民也常被吸引，好奇画面上展示的是怎样的故事，123号楼栋的居民总是带着自豪为他们讲述。

探索新模式，党建引领“聚合力”

这成绩的背后，要得益于居民区党总支探索出的同心同力、温暖融洽社区管理的新模式：以党建为引领，聚力打造“情聚可爱里”品牌项目，并以零距离示范楼组打造为契机，将自治品牌效应延伸进123号楼组，让原本看似“水火不容”的租户与住户、陌生的老人与孩子之间，萌生出了暖暖的情意。据了解，该项目始于2018年12月，前身是小候鸟冬令营。当时，社区一位八十余岁的退休教师张阿姨，每个周五下午都在社区免费讲课逾十年。这样充满暖意的“老助小”行为，给社区干部带去诸多启发。

此外，在街道党建平台牵头下，居民区还依托社区党组织强大的引领力和号召力，坚持“居民的心之所想就是社区的行之所向”这一根本宗旨，整合资源、整合阵地、整合力量，把党建工作做进去、把治理资源带出来，将基层治理落到细微小事，逐步破解辖区出租房屋多、外来务工人员比重大、务工家庭学习环境简陋等治理难题。通过楼组创建，邻居们成为了彼此生活中最 “最可爱的人”，越来越多的居民参与到楼组建设和社区活动中来：有退休的教师夫妇、回民学校的老师、义务做晚饭的邻居奶奶……共同为“可爱里”群策群力。

希望通过“情聚可爱里”项目，能够为随迁子女带去真正意义上的帮助，让“风铃精神”成为撬动社区治理的杠杆！同时，希望“老帮小”“小帮老”的精神能够继续传承下去，从而吸引社会上更多的人关注独居、孤寡老人的居家养老问题！”

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