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“数字小屋” 、智慧“临小二” 静安区临汾路街道社区服务“24小时不打烊”

东方网记者张力韵2月18日报道:近日,临汾路街道在星辰花园小区率先打造了沪上第一个社区不打烊服务区“数字小屋”,面向居民24小时开放。

记者在现场看到,约15平方米的空间里,添置了“一网通办”自助机、AI“一分钟诊所”、水电煤缴费一体机、网上图书馆以及共享打印机。

居民李先生颇有感触地告诉记者,“共享打印机太实用了!以前家里小朋友时常需要打印作业,大晚上的,我们到处找打印店,别提多着急了!现在不出小区就能随时打印,真是太方便了!”

街道负责人告诉记者,水电煤缴费一体机深受居民喜爱。“便利店取消缴费服务之后,不熟悉手机操作的老年居民,常常感到非常不便,我们根据居民需求,在数字小屋设置了一体机,让居民在家门口就能完成账单支付。”

此外,临汾路街道自去年以来,着力打造了“临小二”线上服务平台,解决了不少上班族反映的“社区的服务和活动很丰富,但是晚上不开门”的问题。

记者了解到,各类社区服务都可以通过平台预约,内容包括约服务、约空间、约走访、物业报修等10多项便民服务。

以往,居民前往活动室都需要先找到居委会工作人员为其开门,智能化后,则享受到了“全自助”“全时段”服务,居民对“临小二”赞不绝口。

临汾路375弄试点小区的居民纷纷表示,最直观的感受就是实现了居民活动室24小时开放。居民前往居委会门口的“临小二”系统,只需按指引操作,便可预约活动场所,到时间自行按密码打开活动室即可。

据了解,临汾路街道还将着力打造“五新”数字社区标杆示范点,围绕新基建、新空间、新形态、新模式、新体验,构建家庭、小区、社区相互交融的生活数字化转型模式,让每一位临汾居民都能够更好的融入数字生活、乐享数字生活,真切体味到宜居宜业临汾的美好。

标签: 社区服务

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