以“心”换“新”，为百姓美好生活加码

城投公司下属天恒公司围绕“我为群众办实事”，坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，怀揣“决心、耐心、匠心”，践行打造民心工程的靠谱承诺，为百姓切实改善居住环境，使老旧小区焕发新活力。2021全年，天恒公司共完成住房修缮小区28个，总修缮建筑面积84.91万平方米。

党建引领，以“决心”加快推动项目建设

为顺应群众期盼，提高工作效率，天恒公司党支部始终把党建引领作为推进房屋修缮工作的主线。在项目成立之初，技术党员干部首当其冲，将党旗插在项目上，并与各项目上的党员签下承诺板，立下“民有所呼，我有所应”的诺言。天恒公司党支部牵头编制《施工单位安检评分表》，制定施工方案重点和施工工艺节点清单等，通过组团队、建模式、明难点、确重点，逐步形成以“点、圈、链”的制度化、精细化、全面化管理模式推动项目进程，保障项目质量。

科学施工，以“耐心”听民意解民忧

房屋修缮工程在施工中难免会给居民日常生活带来一些不便，为及时答疑解惑，天恒公司主动联合居委会在每处施工现场设立居民诉求接待点，公开诉求处理热线及负责人联系方式，制定接待、处理居民诉求的规章制度和程序。

“家里孩子在准备考试，你们有没有什么办法少点噪音？”“我家房子时间久了，墙壁渗水能不能帮忙一起弄下？”“这边道路太暗能不能增设个路灯？”随着各项目开工，噪音扰民、房屋漏水、停车位及绿化增补等问题接踵而至。解决居民诉求过程中，听取居民意见，了解居民需求，发动居民参与，就显得尤为重要。天恒公司项目组以“便民、利民、惠民”为根本宗旨，根据实地调研情况，结合居民意见建议，及时牵头联系居委会、业委会、施工单位及监理单位相关负责人一同到现场商榷具体处理办法，调整方案、科学施工，通过采取分时段调整作业时间、分工序开展施工等措施，解决居民合理诉求。

保质保量，以“匠心”打造品质工程

“一次改造，长久受益”。为了让居民住得欢心又舒心，天恒公司严格把控工程质量安全和品质面貌。以安塞小区为例，修缮完成后小区整体在视觉和使用体验上都有了新的进阶，道路变宽变清爽了，房屋外立面粉刷明亮了，雨污水管翻新了，楼顶不漏水了，绿化面积增加了，楼道亮堂整洁了……小区从内到外发生了翻天覆地的变化。每个项目开工前，房修项目部都会联合房管局、街道、施工单位、监理单位、居委会和业委会，组织安全生产交底会议，做好各工种安全技术交底，并在前期做好风险排摸和从业人员安全教育培训。施工中，项目部加大对施工现场检查巡视力度，重点抓好设备施工规范和安全用电等问题。

据统计，由天恒公司代建的老旧小区改造项目总受益人群达16040户，约39097人，收到居委会、业委会及居民自发敬赠锦旗20余面。

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