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在产业互联网时代,“支付+SaaS”组合又有哪些想象空间?

随着互联网的应用和技术升级,金融支付领域的竞争早已向纵深处试探,而SaaS显然被各大支付企业视为进入“下半场”竞争的门票。

SaaS英文直译为“软件即服务”,通常指通过网络提供软件服务,并按照服务时间或服务规模等行业约定收费。

作为第三方支付首家A股上市的企业,拉卡拉支付(300773.SZ)创始人、董事长孙陶然近日罕见现身,高调宣布拉卡拉进入战略4.0时代——未来将通过支付科技、金融科技、电商科技和信息科技等服务,发力产业互联网,战略投资千米网络科技股份有限公司,以支付为切口,全维度为中小微企业的经营赋能。

无独有偶,另一家支付企业汇付天下近期也频频与SaaS企业触电,并与微盟集团签署了战略协议,共同提出“赋能中国更多的中小企业数字化升级”的愿景。

这其中,不论千米网络还是微盟集团,皆是垂直型SaaS领域的新星。

支付企业为何对垂直型SaaS企业青睐有加?在产业互联网时代,“支付+SaaS”组合又有哪些想象空间?

众所周知,第三方支付行业伴随互联网应用已经高速发展了十几年。近两年,我国对于支付领域的监管不断完善,除了“备付金”、“断直连”等行业合规要求外,监管还持续在整治无证经营和无卡收费,加强反洗钱管理等多个方面发力,推动第三方支付行业向高质量发展。

另一方面,随着互联网行业进入下半场,C端支付市场的竞争格局已基本成型。易观在《中国第三方支付行业年度专题分析2019》中的数据显示,2019年第一季度,移动支付交易份额中,支付宝与腾讯金融的占比已经高达92.65%。

“在C端支付市场格局已定的背景下,支付机构普遍把B端市场视作转型方向”,苏宁金融研究院院长助理薛洪言在接受人民网采访时表示,支付是所有商业活动资金流转必不可少的环节,具有一定的基础设施属性,以支付为切入点,为商业场景提供含支付、ERP、会员服务、营销支持、经营大数据分析、电子发票、融资、理财等多元SaaS支持,整体上看,是支付行业竞争升级的一种表现。

目前SaaS产品按照适用范围可分为通用型和垂直型两大类。通用型SaaS不区分行业提供通用性服务,如OA、ERP、CRM等;垂直型SaaS,通常针对特定的行业特性,深入行业需求,提供一站式解决方案。拉卡拉等支付企业瞄准的正是垂直SaaS为构建中小企业金融生态化服务带来的巨大助力。

“虽然中国的SaaS行业已经出现了几家头部企业,但垂直型SaaS需要对所在行业需求有很深的理解。”一位在知名SaaS企业就职的人士对人民网记者表示,在一定程度上看,对行业用户的理解是垂直型SaaS企业成败的关键。

在大数据时代,对行业理解意味着客户规模基础。

拉卡拉在其8月16日发布的首份半年报中,引人注目不只是其2019年上半年净利润同比增长25.31%的成绩,更令人感兴趣的是,拉卡拉首次公布了其B端用户的情况——支付业务覆盖商户数量超过了2100万家,支付业务累计交易笔数达36.7亿笔,同比增长67%。这样的客户规模和高交易频度正是目前垂直类SaaS企业梦寐以求的战略性资源。

支付+SaaS可谓优势互补,一拍即合。

“以拉卡拉为代表的非银支付机构的客户主要是中小企业和个体工商户,在多年的支付服务中它们积累了大量客户数据,完全可以通过与其他机构合作进行数据挖掘。”国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼对记者表示,在金融科技的加持下,它们有能力以支付服务为切口深化场景体验,解决中小企业经营痛点,为其提供更多综合服务。而反过来,“这些综合多元的服务又能够完善支付企业的收入结构,催生其发展动力”。

这种判断也体现在拉卡拉的半年报数据中——2019上半年,拉卡拉支付实现商户经营业务收入1.53亿元,同比增长53%。在商户服务中,电商科技服务业务增长迅猛,其中积分消费运营业务尤其明显,积分运营业务交易金额16亿元,同比增长181%,净收入4625万元,同比增长64%。

孙陶然认为,“互联网的下半场,将是传统行业拥抱互联网的时代,也是企业逐渐从经营产品到经营用户的时代。”而他对拉卡拉的愿景大约也代表了整个行业的野心——“从支付切入,利用互联网和SaaS服务,开拓更多超越支付的‘新大陆’”。

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