近日,商务部公布全国“消费促进月”5月累计实现商品和服务交易额4.82万亿元,同比增长22.8%。今年“消费促进月”活动,以品质消费、服务消费、新型消费的增长为主要特征,同时还带动了农村消费。
特别值得关注的趋势是品质消费显著提升。“消费促进月”,各大品牌密集推出新品首发、首展首秀、打折促销等活动,促进升级类、品质化需求集中释放,中高端消费快速增长,境外消费进一步回流。此次活动有一大批国潮品牌、老字号厂家参与其中,5月老字号“嘉年华”活动实现线上线下销售额超过10亿元。
消费升级是近年来较热的概念,而消费升级的一个最大特点就是品质消费即消费者愿意把钱花在提高生活品质上。千亿级宠物市场经济、年薪百万整理师、新能源新贵车型受追捧,消费升级、品质消费时代悄然来临。
消费升级、品质消费的大趋势有着时代的必然性。2019年我国人均GDP首次突破1万美元,2020年达1.05万美元,人均GDP连续两年超过1万美元,中高收入群体人数逐年增加。据麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》,我国新中产人数由2018年的2.3亿到2020年已突破3亿,预计到2025年将超过5亿。目前我国拥有世界上规模最大的中等收入群体,消费市场规模位居世界前列,大规模中高收入人群财富累积决定了消费升级、品质消费增长的趋势。
应正视消费升级、品质消费时代带来的机遇。近日“茅台葡萄酒一盒3299元”备受关注,其定位高端葡萄酒在战略上本无可厚非,我们在质疑的同时也应看到其顺应了消费升级、品质消费的大趋势。在这个消费升级、品质消费时代,如何顺应品质消费趋势、抓住品质消费的机遇,将是企业、商家等不得不面对的问题。
抓住品质消费的机遇,需先了解品质消费的新趋势与新特点。经济社会发展离不开创新高效、绿色共享等发展理念,这决定了改善人们生活品质的品质消费的方向即绿色、健康、安全、共享等;与此同时,近年来品质消费不仅仅意味着物质产品的品牌化、中高端化发展,而且意味着个性化、体验化、情感化、人文化等精神需求的满足与提升。品质消费时代的来临,不仅是品质提升、打造品牌的机遇,也意味着相应服务的升级与改善。
有观点认为,当下是国内品牌崛起的最好机遇。的确,消费升级、品质消费时代将是塑造与提升国内品牌最好的历史时机,这一趋势也正在显现。如近年来兴起的国潮热以及国货时尚如“潮鞋”“颜值经济”国货名牌等各类新国货纷纷崛起,特别是今年5月“消费促进月”一大批国潮品牌涌现,也带动了老字号的升级与转型。这也给我们带来启示,抓住品质消费时代来临的机遇,对于国内品牌来说,将赢得“凤凰涅槃”的机会。
消费升级、品质消费还包括教育、生活服务等方面。近年来个性化、体验化、情感化、人文化等消费兴起,这也是品质消费时代的特点与体现。如个性化体制产品与服务受追捧,体验式游学、心理咨询服务等逐步兴起。据报道,以80后、90后为代表的新中产们更加注重产品的文化气质,而不是品牌,他们更加愿意为情怀和精神买单,对于消费,他们有自己的定位,更为注重的是格调以及消费体验感。
尼尔森2019年高端产品研究报告显示,中国消费者越来越舍得在高端产品(某一产品价格超过该品类的平均价格20%)上花钱,从高端产品在中国快速增长的态势可以看出,中国消费者从满足于基础的物质消费向追求品质消费转变,卓越的品质、有机或天然的成分、高性能等已逐渐成为中国消费者购买高端产品的重要考虑因素,49%的中国消费者选择线上跨境平台购买高端产品。
我国中高收入人群更注重于品质,愿意为品质生活买单,随着中高收入人群的不断增长,品质消费的趋势将会更为明显。国内企业或品牌商家顺应这一趋势,不断改善产品、服务与消费体验,同时为产品注入更多文化内涵,以吸引高品质消费人群。正视品质消费时代的来临,抓住机遇,当下正是国内品牌崛起的好时机。或许,我们将迎来国货潮品兴起的时代。(何翠云)
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