《商品交易市场设置与管理规范》公布

商品交易市场内出售的降价商品，不仅应使用降价价签，还要如实标明降价原因、执行期限和原价、现价等信息。遇违法违规商户或是不合格商品，市场管理者应对其进行清退和下架。《商品交易市场设置与管理规范》近日在市市场监管局网站上公布，这一新规将于7月正式实施。

新规范对商品交易市场提出了一系列的管理要求。例如，在商品管理方面，商品经营者应建立进货检查验收制度，查验进货前检查商品产地、厂名、厂址、电话、合格证、进口证明等，并将有关情况向市场管理者备案，建立备案制度。同时，应建立不合格商品退市机制，当商品出现违法违规情况时，市场管理者应及时采取临时禁售措施，并配合相关管理部门处理。市场管理者应根据经营制度要求，有效实施商品经营者市场准入和退出机制。

除了对市场内销售的商品明码标价外，规范还提出，在使用电子价签的同时，倡导使用二维码溯源。降价商品应使用降价价签，如实标明降价原因、执行期限和原价、现价。

规范提出，商品交易市场要建立消费者投诉制度，设置投诉处理部门、投诉箱(投诉邮箱)，公布投诉电话。及时受理消费者投诉，并向当事人反馈处理结果。积极调解市场内商品经营者与消费者之间的消费纠纷。同时，定期对消费者满意度抽样调查，征询对市场的意见和建议。不仅如此，市场管理者还应提升服务与管理,及时处理消费者投诉，清退违法违规商户，下架不合格商品。(作者：张楠)

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