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今年大连西岗将推动政务服务事项“就近可办”

2月7日,记者从西岗区“党群一张网、服务叫得响”党建引领基层社会治理创新工作会议上了解到,今年西岗区将在47个社区实现政务服务驿站全覆盖,社区政务驿站主要围绕医保、社保、民政、住房等服务,实行“线下+线上”综合服务模式,为企业群众提供多渠道办理途径,推动实现政务服务事项“就近可办”。

据悉,“社区政务驿站”是西岗区“党群一张网、服务叫得响”党建引领基层社会治理创新工作中实践推广的一项举措。社区政务驿站服务人员还将与社区党组织、网格员建立联络机制,保证在遇到急、难、紧、特的事项,驿站服务人员可以及时、准确联系到相关人员,确保驿站对辖区企业和居民的辅导、帮办、代办到位,形成群众诉求闭环管理。

2022年,西岗区将全面推广“党群一张网、服务叫得响”党建引领基层社会治理创新工作,整合全区各部门、各层级、各区域的力量,以群众诉求处置为中心,以12345政务服务便民热线平台为基础,将智慧党建、智慧城管、综合治理等各类网络服务功能整合到“一张网”上,持续增强感知风险、推动应对、参与治理的功能,全面排查和掌握人群轨迹动向,感知和预计所有风险点。同时,依托街道、社区、网格等,把服务触角延伸到基层末梢,让更多的群众感受到党就在身边,不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

标签: 政务服务

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