“三星将凭借5G技术崛起!”
8月21日,三星电子大中华区总裁权桂贤在三星Galaxy Note10系列新品发布会上如此宣示。当天,三星发布了Galaxy Note10和Galaxy Note10+5G两款最新旗舰机,前者售价6599元,后者售价7999元。
权桂贤称,“这是三星在中国发布的第一款5G手机,三星将全力推进5G在中国的商用化进程。”
一名业内人士对《国际金融报》记者表示,显然,三星对中国市场仍旧充满迷恋。
研究机构Strategy Analytics发布的最新数据显示,2019年第二季度,三星手机在中国的市场份额仅为0.7%,而5年之前,这一数字是20%。
骤变的背后到底发生了什么?5G能否助力三星重回荣光,在中国市场再次崛起?
降价回归中国
市场调研机构IDC发布的最新数据显示,2019年第二季度,三星在全球市场的出货量为3.41亿部,排名第一,市场占比高达22.7%,与中国市场形成了鲜明对比。
作为全球手机市场的霸主,尽管在中国市场表现欠佳,但三星似乎并没有放弃中国市场的念头。相反,三星决定重返中国战场。
“三星特别重视这款新品,想借5G打一个‘翻身仗’。”一名三星手机的供应商对《国际金融报》记者表示,此前,三星方面曾和供应商、经销商等合作伙伴有过私下交流,对推向中国市场的首款5G手机满怀信心,并寄予很大期望。
权桂贤在新品发布会的致辞中也透露了这一信号,他表示,“三星将推动5G在中国普及,并将领先的5G技术与终端产品带到中国市场。”与此同时,“三星将持续聆听中国消费者的心声,并与中国社会共同成长”。
一名资深星粉对《国际金融报》记者表示,三星表现出了较大的诚意,从此次Note10系列的售价中也可见一斑。“此次新品国行版的售价分别为6599元和7999元,最高较国际版便宜了上千元,三星的确在尝试满足中国消费者的需求。”
一直以来,三星在国内消费者心中的印象是售价太高。“很少有人愿意花七八千块钱买一台安卓手机”,社交网站的这句评语代表了不少中国消费者的心声。有业内人士评述称,“降价是三星的必然选择。”
据了解,8月8日,三星在美国纽约发布了Note10系列国际版,其中,Note10售价949美元(约合人民币6704元),Note10+5G售价1299美元(约合人民币9176元)。
通信业观察人士、通信世界全媒体副总编郄勇志在接受《国际金融报》记者采访时表示,三星Note10+5G版定价7999元是比较合理的,参照之前主流舆论认为今年5G手机(新款)会在8000元以上的标准,三星的这一定价有一定的营销噱头和吸引力。
第一手机界研究院院长孙燕飚对《国际金融报》记者称,三星的定价尽管高于目前国内厂商推出的5G手机价格,但国产5G手机是对旧机型进行升级,三星则是完全的旗舰新品,从这一角度看,三星的定价并不算贵。
互联网专家、天使投资人郭涛则对记者表示,在核心配置保持一致的前提下,国行版手机比国际版价格更实惠,表明三星拟借5G手机强势回归中国市场的决心。“不过,对比华为、中兴、vivo推出的几款5G手机,三星的定价仍较高,国内消费者会否买单还需打一个问号”。
失守中国市场
上述资深星粉对记者表示,等9月12日三星Note10正式上市后,他会支持“买一台”。然而,对普通消费者而言,降价的三星似乎仍不具备足够的诱惑力。
“我应该不会买。”多名消费者在接受《国际金融报》记者采访时,给出了这一答案。在他们看来,三星手机还是偏贵。
郭涛认为,价格高是三星在中国走向衰落的一大主因。
IDC数据显示,2013年,三星手机在中国的市场份额占比为19.7%,位列中国智能手机排行榜第一;到2015年,三星手机市场份额已跌至9.7%;2017年,下滑势头延续,市场份额仅占2.2%;而最新的统计数据显示,三星在中国市场的份额仅为0.7%。
孙燕飚表示,很长一段时间,三星在中国都是销售全球标准品,没有专门针对中国市场推出特色机型,走的也是高端路线。三星的价格较高,但其高端定位还是很受商务人士欢迎。“转折点是2016年下半年的Note7爆炸事件,此事对三星的声誉是一记重挫,自此三星在中国开始全面败退”。
据悉,2016年9月-10月间,刚刚上市不久三星Note7接连发生30多起爆炸事件,其中一起电池自燃起火还引发了一场航空火灾,该事件使三星手机“爆炸门”急剧升温。2016年10月,中国民航局下发禁令,严禁旅客和机组成员携带三星Note7手机。
“作为面向商务群体的三星手机,这一禁令对三星冲击太大,直接造成用户大面积流失,品牌声誉严重受损。”一名业内人士对《国际金融报》记者称。
孙燕飚对记者称,“爆炸门事件”之后,三星推迟了新机的发售时间,导致其在中国市场出现了长达6-8个月空档期,而中国厂商紧紧抓住这一机会,接连推出适应中国市场特性(追求性价比)的产品,“华米OV”相继登场,自此拉开了国产手机品牌崛起的大幕。
艾媒咨询数据显示,2017年1月-7月,中国手机市场出货量达2.81亿部,其中,国产智能手机出货量约2.66亿部,约占总体手机出货量的94.7%。华为以21.6%的销售占比排名居首,OPPO、vivo分别以17.5%、15.5%位居二、三,小米排名第四,占比为10.4%。
郭涛表示,“Note7爆炸事件”引发的品牌危机是三星败退的另一大主因,再加上策略失误,没有把握住中低端市场,三星逐渐失去了中国消费者的青睐。
此外,郄勇志还指出,三星的营销服务体系也做得并不到位,与经销商、用户的沟通衔接还有待进一步加强。上述资深星粉则表示,三星在品牌、法务方面都存在欠缺,“网上经常会有一些对三星的质疑甚至恶意敲诈,但三星好像视而不见,很少作出回应,任凭谣言或恶意事件传播”。
能否重新崛起
面对强敌环伺又表现欠佳的中国市场,三星似乎并不甘于现状。随着中国进入5G商用时代,三星有意借此机会夺回曾经失去的市场。
“我们有完整的端到端全产业链,并率先在全球实现了5G商用。三星一直致力于推动5G技术的发展,积极推动5G标准的制定,将把在全球取得的成果与经验带到中国,助力中国科技行业的发展。”8月21日,权桂贤如是表示。在今年2月份,他曾在浙江乌镇高调宣布“重返中国战场”。
郄勇志称,三星作为一家全球性的主流设备厂商,拥有芯片、核心网络、终端产品、无线电解决方案,几乎涵盖了全产业链布局,也实现了端到端5G技术产品,提出借此重新崛起是有足够底气的,理论上也有机会。
去年底,有媒体报道称,三星宣布在5G领域投入220亿美元,并将在3年内抢占2成通信设备市场,有业内人士认为,手机市场无疑也是该战略的重要构成部分。
郭涛表示,三星早在2010年前后就已开始研发5G,凭借其全产业链布局的优势,如今已在5G核心技术、网络商用等方面领先全球。在5G商用领域,三星率先在全球多个国家及地区落地,而从5G通讯设备市场份额来看,目前三星在全球5G设备市场仍旧排名第一。
“随着5G时代的到来,三星的优势将愈发凸显,只要三星努力建立高效率的本土化管理和经营团队,充分重视和抢夺中低端手机市场份额,并把握好在折叠式OLED屏幕技术方面的优势,三星重获中国市场仍很有希望。”郭涛称。
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