左手抢修电路 右手义务援助这场“跨界”帮扶雷锋号坚持了17年

国网郑州供电公司“雷锋号”电力抢修队规模扩大

河南商报记者 邓万里/摄

河南商报记者 郑超

换床单、安灯泡、陪唠嗑……在郑州有这样一群人，虽为电力员工，却“跨界”义务帮扶困难户，他们有一个共同的名字：“雷锋号”。

3月5日上午，在国网郑州供电公司电缆运检工区，来自国网郑州供电公司9个工区的108名代表，在雷锋像前庄严宣誓，志愿加入国网郑州供电公司“雷锋号”电力抢修队。这意味着，这支传承17年的队伍再次得到壮大，在总队的基础上，“扩容”9支新的分队，共计739名队员，以“1+9”的新模式，将“雷锋号”的火种撒遍中原绿城。

坚持

在QQ群里发现困难户

连续7年上门帮换床单

“谁愿意帮助残疾人?每星期换两次床单就行。”2012年底，QQ群里的一条消息，引起了“雷锋号”抢修队员的注意。

发消息的人叫陈磊，患有强直性脊柱炎，各个关节丧失了活动功能，瘫痪在床十多年。其父亲已经去世，照顾他的重任就落在了年迈的陈妈妈身上，连换床单都十分艰难。

生活的压力让陈磊喘不过气，无奈之下，他靠着仅能活动的两根手指，在郑州市志愿者的QQ群里发出求助帖。令他没想到的是，很快，一个叫“雷锋号”的团队主动联系到他，表示愿意对他进行帮扶。从此以后，陈磊和“雷锋号”结下缘分。

由于长期卧床，陈磊的皮肤异常脆弱，轻微的摩擦都会给他带来剧痛。第一次来到陈磊家，“雷锋号”的队员们十分谨慎。在陈妈妈的指导下，队员们用手护住陈磊的脖子与上身，并托住其腰部和膝关节，将陈磊轻轻地放在轮椅上，再用温水帮他擦洗身体，又迅速地换上了新的床单，最后将他安稳地放回床上。

队员们临走时，陈妈妈激动得泪流满面，连声道谢。“阿姨，这是我们应该做的，以后有事您吱声。”这一帮就是7年。其实，帮陈磊只是“雷锋号”成立17年间帮扶行动的一个缩影。“雷锋号”的队员来了一批又一批，“帮助别人、快乐自己”的信念被一直传承了下来。

感动

特事特办 队员自掏腰包改造养老院线路

郑州市马寨老年康乐中心是“雷锋号”长期定点帮扶的养老院之一，里面居住的大多是孤寡老人、残疾老人，老人们的生活质量时时牵动着队员们的心。

该养老院属于民营性质，由于办院资金紧缺，养老院里的供电线路和设备都存在老化现象，导致冬天不敢开电暖器，夏天不敢开空调。得知这一情况后，虽然该养老院并不属于供电公司的直供户，但“雷锋号”队员们特事特办，2012年春节过后，他们自掏腰包，分期分批对该养老院所有线路和设备进行了更新改造。

“现在线路重新改造后，冬天能用上电暖器，夏天可以开空调，老人们再也不怕冬夏两季了!”养老院负责人的话让老人们开心地笑了。其实，更让老人们开心的是，这些电力员工不只是为他们改造线路，他们还利用休息时间，不定期地来到养老院陪老人们聊天，为他们晒被子。

“都说学雷锋是三月来四月走，你们这些孩子不是。在我们这些老人眼里，你们就是活雷锋!”养老院老人拉着队员的手，略显激动地说。

2017年入冬后，养老院进行“煤改电”。改造之后，队员接到养老院院长电话，院内线路和总开关无法承受这么高的负荷，40多台空调买来也无法使用，老人们面临无法取暖的局面。当时的队长郝涛立马向工区提交了申请材料，得到批准后，出动10余名队员冒着户外的严寒，对养老院的主线路和总开关进行了更换，为养老院解决了困难，送去了温暖。

辛苦

连夜奔赴新乡开展保电工作 忙起来吃饭时间不到5分钟

“雷锋号”电力抢修队自成立以来先后参与各类应急抢修工作，为各类重要会议、重大活动提供电力保障，支援新乡、商丘暴雨过后电力抢修，全天候坚守在郑州市四环内，不分寒冬酷暑，无论黑夜白昼，第一时间应对各种电网突发事件。

在绿城大街小巷、重大活动现场、省市重点工程施工中，都能见到队员们的身影。据统计，截至目前，“雷锋号”已高标准完成抢修任务9800余次，累计巡视配电线路10多万公里，相当于绕赤道2.5圈。

2016年7月，突如其来的暴雨，使新乡市电网遭受严重冲击。队员连夜奔赴新乡，7月10日凌晨1点赶到新乡后，来不及休息，立马投入到当地供电抢修中。

新乡市桥胜线橡胶厂支线电缆出现了严重故障，要修复故障线路，首先要做的就是查找故障位置和具体原因。经过数小时的连夜奋战，终于完成故障原因查找和抢修。面对十分艰巨的抢修任务，队员们不分白天黑夜，24小时不下“战场”。国网新乡供电公司提供了盒饭，但时间紧任务重，队员的吃饭时间不到5分钟。

2018年8月，商丘迎来罕见大雨。商丘市检察院电力中断，全院干警无法正常办公。听闻消息后，队员们紧急驰援。到商丘检察院后，他们立即投入到紧张的工作之中。队员们昼夜轮换值班，全力保障发电车正常供电。经过连续作战，将地下室里的水抽取干净，又将供电设备烤干，并完成供电实验。

供电恢复后，连续工作近23个小时的他们才拖着疲惫的身子离开商丘市检察院。干警们被队员们顽强奋战的精神所感动，纷纷通过微信工作群点赞，一干警写道：商丘大雨水真无情，郑州电力人好有爱。

数据

通过热线电话发掘帮扶对象 目前已有739名“雷锋”

郑州“雷锋号”电力抢修队成立于2002年3月5日，队员最初由原配电工程处电力抢修班3人组成，以传承雷锋精神、服务人民群众为己任，目前队员已发展为739人，年龄从23岁到45岁不等。

队员在做好设备运维、应急抢修、重大保电等本职工作的同时，广泛开展扶弱助困、奉献爱心等活动，以实际行动书写新时代的雷锋故事，被市民亲切地称为“我们的雷锋号”。2017年，“雷锋号”电力抢修队荣获中宣部命名的“全国雷锋号活动示范点”称号。

对于帮扶对象，“雷锋号”是如何筛选确定的?郝涛表示，他们是有方法的。“比如，我们接到抢修热线，说家里有老人用吸氧器，希望赶紧恢复供电;再比如，饭点停电时，有残疾人表示自己无法出门，需要在家用电做饭等，通过留意这些热线，我们可以发掘出真实的贫困户，有的放矢地提供帮助。”郝涛说，和帮扶对象打交道多了，队员们已经成了他们的朋友和亲人，顺手帮出行不便的人买个菜，或者拎袋饺子去、帮忙换个灯泡、陪他们聊聊天，都是力所能及的小事。

郝涛口中不起眼的“小事”，日积月累，持续17年，便成了不平凡的大事。多年来，“雷锋号”持续提供电力延伸服务，开展走进社区、企业、校园、部队、学校、医院的“六走进”活动，宣传服务理念，提供用电指导，“雷锋出发，点亮万家”是队伍始终不变的理念。

17年来，“雷锋号”共走访帮扶军烈属、孤寡老人、社会低保人员等2890余次，为他们解决各类用电难题5760多次，发放安全用电手册12700余册。“雷锋号”的足迹遍布郑州，“雷锋号”的名字越叫越响，成为绿城中明亮、温暖、照进人心的灯光。

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