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截至4月中国服务外包累计吸纳从业人员达1319万人,其中大学及以上学历837万人

1-4月中国企业承接服务外包合同额5424亿元,执行额3359亿元,同比分别增长44.9%和35.6%,比2019年同期分别增长36.2%和50.0%。其中,承接离岸服务外包合同额3119亿元,执行额1943亿元,同比分别增长35.0%和30.3%,比2019年同期分别增长21.2%和43.7%。。

从结构看,1-4月,中国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)执行额分别为913亿元、364亿元和666亿元,同比分别增长46.4%、22.2%和16.8%。

从地域看,1-4月,全国31个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额2633亿元,执行额1687亿元,同比分别增长33.4%和31.6%,分别占全国总额的84.4%和86.8%。长三角地区承接离岸服务外包合同额1386亿元,执行额977亿元,同比分别增长19.8%和24.8%,分别占全国总额的44.4%和50.3%。

从市场看,1-4月,中国企业承接美国、中国香港、欧盟离岸外包执行额分别为433亿元、387亿元和246亿元,合计占中国离岸服务外包执行额的54.9%,同比分别增长26.0%、37.5%和23.8%。中国承接“一带一路”国家离岸外包合同额616亿元,执行额343亿元,同比分别增长97.8%和35.6%。

从企业性质看,1-4月,民营企业承接离岸服务外包合同额679亿元,同比增长60.0%;执行额439亿元,同比增长38.9%。外商投资企业承接离岸服务外包合同额1659亿元,同比增长16.2%,占全国的53.2%;执行额935亿元,同比增长18.4%,占全国的48.1%。

从就业看,截至4月,中国服务外包累计吸纳从业人员达1319万人,其中大学及以上学历837万人,占63.5%。2021年1-4月,服务外包新增从业人员29万人,同比增长17.3%,其中大学及以上学历18万人,占63.2%。(姚 文)

标签: 服务外包 从业人员

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