马蜂窝旅游推出“深夜博物馆”专题 创新尝试得年轻游客认可

今年7月，马蜂窝旅游推出“深夜博物馆”专题，邀请平台旅游达人、金牌导游、优质商家共同分享全球各地博物馆的新奇故事，“马蜂窝攻略LIVE”开始向专题化、栏目化探索。栏目一经推出，每晚8点就成了这些年轻人在马蜂窝“云”逛博物馆的固定时段。截至7月23日，马蜂窝已推出23期“深夜博物馆”直播栏目。在马蜂窝APP上，用户可以通过专门的栏目页面订阅自己感兴趣的博物馆直播，还可以观看所有“深夜博物馆”直播的回放。

在马蜂窝的“深夜博物馆”直播中，有故宫、卢浮宫、大英博物馆等享誉全球的著名博物馆，也有陕西历史博物馆、瑞典宜家博物馆这样年轻人喜爱的网红博物馆，主播还会带领用户探秘更加特色和小众的博物馆，例如朝鲜的解放战争胜利纪念馆，斯德哥尔摩的瓦萨沉船博物馆等，让用户通过直播间了解这些博物馆背后的历史和文化。

与其他博物馆类直播不同的是，“深夜博物馆”往往不会像导游一样走马观花地进行介绍，而是会针对具体的某个主题，几件甚至一件藏品进行深度讲解。“年轻游客越来越在意旅行背后的文化内涵，他们对于文化内容的需求，也不仅仅是浅层次的拍照姿势和打卡记录，而是希望了解更多历史知识和背景。”马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍，“深夜博物馆”栏目正式针对年轻人深层次的文化旅游消费需求，希望通过直播，让更多年轻人了解博物馆，走进博物馆。

“深夜博物馆”栏目是马蜂窝对于旅游直播的又一次创新尝试。此前，马蜂窝平台在户外旅游直播方面，已经积累了大量的经验，很多主播也逐步摸索出自己的直播风格。但普通的室内旅游直播对游客的吸引力并不高。“深夜博物馆”将直播场景放在室内，以文化知识和历史故事作为主要内容，大大提升了室内旅游直播的内容质量，为用户提供了形式更加多样，内容更加丰富的旅游直播。

主播们生动有趣的讲解，也得到了年轻游客的认可。他们不仅通过直播关注了博物馆，还有不少游客在观看直播后，直接预约购买了主播提供的导游服务。冯饶分析，在传统的在线旅游电商体系之下，能力出众的商家和导游很难通过商品页的图文来展示自己的人格魅力和服务能力，而在旅游直播中，游客会自然而然地被主播渊博的知识和有趣的讲解吸引，直观地了解到他们的优势所在，也更愿意为这些优质的旅游产品和服务买单。这也是旅游市场竞争从价格竞争转向产品和服务竞争的重要途径。马蜂窝直播也希望为更多有能力的旅游从业者提供展示的舞台，帮助他们找到精准的消费群体。

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