房产中介行业面对面“互呛”戏码,再次上演。8月21日,房产中介行业分属两派阵营的三位 “流量明星”集体选择在同一天发布了自己的“新战略”。
其中,58安居客(US:WUBA,以下简称“58”)携手同策、世联行(SZ:002285)宣布共建PMLS(新房联卖)平台,进一步升级服务体系;贝壳找房(以下简称“贝壳”)拉上中国人民大学共同搭起了“新居住企业家学堂”;而从“58联盟”转投“贝壳联盟”的21世纪不动产(以下简称“C21”)则在这一天宣布成立“房地产新经纪品牌联盟”。
事实上,自2018年贝壳上线以来,其与58之间的“纷争”就从未争端,而在这两家企业对弈之时,包括C21在内的众多房产中介企业们,也都摩拳擦掌做好了准备, 希望能在这场“混战”之中,拿到更多资源。
群雄环伺,谁能笑到最后?这场商战大片又翻开了新的一页。
贝壳求规模、58捧服务,房产中介“混战”
8月21日,58集团总裁姚劲波的心情显然很好。“反正今天上午是阳光明媚,下午会不会乌云密布,我也不知道。如果是的话,就是巧合。”当在58总部被问及与贝壳找房发布会“撞期”时,姚劲波笑着回答了这个“敏感”的话题。
在此前一天,58刚刚与同策、世联行一同签署了增资扩股协议,58爱房的母公司上海更赢信息技术有限公司(上海更赢)也将迎来第三位股东——世联行,这三家公司共同搭建的“58爱房”,也是行业内首家PMLS(新房联卖)平台。
有不愿具名的行业人士对蓝鲸房产表示,对于世联行、同策来说,PMLS平台是一种新的销售模式,或者说是现在渠道模式的创新和升级,这种模式可以依托平台数据进一步提升精准率;而对于其他房产中介公司来说,也能够丰富他们的一手房资源,节约成本。
“58爱房作为合作平台,能够与经纪公司、经纪人以及开发商,签署一个对双方都有合作价值的协议。同时我们也可以帮开发商去连接经纪公司,完成结佣、统计、交付等服务。”姚劲波如是介绍到。
在全力拓展新房领域前,今年6月20日,58刚刚推出了“N+”服务体系,据58介绍,这个“N+”服务体系,会将58安居客房源全息字典等资源进行共享,而且可以提供为中小公司“垫佣”的服务。
频频对服务进行升级背后,显现出此前在流量上有着绝对优势的58,迫切想要对平台进行再强化的“心态”。
相较而言,贝壳眼中的痛点并不在这里。2018年诞生于链家的贝壳找房,一直在新房代销、分销领域有着天然的优势,但这种绝对的优势,也成为其与同行之间的“阻碍”。
为了消除“芥蒂”,8月21日下午,贝壳不仅拉上中国人民大学共同搭起“新居住企业家学堂”,刚刚成为其“盟友”的C21,也在同日宣布成立“房地产新经纪品牌联盟”,联盟成员涵盖链家、德佑、优铭家、百年行、大屋、糯家等超过100家房产中介品牌商。
据C21创始人卢航介绍,“房地产新经纪品牌联盟”不同于贝壳内部的“店东委员会”,前者属于品牌联盟,品牌下面有很多加盟企业,但大家不在同一个角度;而在这个联盟里,贝壳是不可或缺的一分子,它有一定话语权,但其与其他商家是平等的。”
他还强调说,未来,店东如果有“规则”之内的事,将由“店东委员会”处理。但如果涉及到既定规则以外的,就会由“联盟”来负责。
对此,有不愿具名的业内人士对蓝鲸房产表示,品牌联盟除引导行业价值导向外,也能对平台方以及参与方形成一些约束,而这种监管的存在,恰恰能够在一定程度上增强企业对贝壳等平台方的安全感。
根据贝壳提供的一份数据显示,自今年4月份,贝壳成功牵手C21以来,截至7月底,贝壳找房已与188个品牌达成合作,并拥有2.78万家门店,链接了25万经纪人。不过,面对2021年链接百万服务者的目标,仅凭目前这份成绩单,贝壳找房依旧不能有丝毫松懈。
8月19日,贝壳正式与刚刚“告别”了我爱我家的中环互联达成合作,一口气获得了中环互联旗下2000余家门店及万名经纪人加盟。
但是,另业界感到意外的是,从近期双方开展的一系列“动作”来看,58与贝壳的这场对弈,竟是一个向左,一个向右的背向而驰。
58与贝壳“对弈”风格巨变
近两年,伴随着贝壳向线上平台发起“挑战”,58此前房产线上老大的地位受到威胁。
因此,从去年那场被认为是“反贝壳联盟”的58真房源誓师大会,到今年安居客、贝壳的房源信息互诉;C21的改弦易张及58安居客的“封杀”等等,58与贝壳已多次针锋相对。然而,在业界眼中水火不容的58与贝壳之间,近期似乎一改此前“尖锐”风格,变得柔和不少。
例如,有着互联网基因的姚劲波喜欢用“安卓”与“苹果”来比喻“58”与“贝壳”的区别,在肯定58平台的开放基因的同时,并没有否认贝壳的优秀。在今年的6月18日,不经常“夸奖”对手的姚劲波,意外地肯定了贝壳在赋能领域的能力。姚劲波坦言,“贝壳确实为行业带来了一些新的思想和一些新的做法,58也在快速补齐有短板的地方。“他强调说,这两年,58同城、安居客的很多能力、短板正在迅速追上来,有优势的发展在放大,有短板的地方在补齐。
而在第二天(6月19日),贝壳找房CEO彭永东则在公开演讲时,选择了一个“贝壳还小”的主题,避开了前一天姚劲波的观点。他介绍说:“贝壳不考虑竞争的事,这个行业的核心是客户。”
易居研究院财经评论员严跃进对蓝鲸房产表示,从中长期来讲,房产平台发展是这两年的大趋势,这是需要有竞争机制的。目前,58和贝壳两家企业的竞争,是市场化的导向,对房地产经纪行业而言,也可以形成差异模式。因此,只要业务合规,这种局面下的平台竞争,对行业是有好处的。
可以看出,58与贝壳,“默契地”选择强化自身的“短板”,彼此间看似少了些“剑拔弩张”,但从市场端而言,这两家行业“巨头”的战役,不可能就此“熄火”。在“携手”走完轰轰烈烈的上半程后,58与贝壳在下半程选择了不同的路径,背道而驰。在补强赋能与追赶规模的路口,无论向左或是向右,他们最终汇集在同一个方向。
正如姚劲波所说,“我们很感谢有这么一个对手(贝壳找房)存在,因为有他的存在,58同城、安居客比前两年跑得更快了。”
贝壳或许亦是如此。
构建起“N+”开放生态、大力拓展新房资源的58,无疑将为平台内130万经纪人提供更好赋能;而接连拉拢到C21、中环互联的贝壳,其优质的管理经验及模式也获得了愈来愈多同行的认可。
暗流涌动下,58的这场线上平台“保卫战”究竟会如何演绎?在这场充满悬念的房产中介平台之争的下半程,谁又是最后“赢家”?
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