近三年来,新冠肺炎疫情对经济影响越来越明显,国内各行各业也遭受到不同程度的冲击,医疗行业是与疫情联系最紧密的行业,受到的影响两极分化。有资料显示,2021年康复医疗服务市场规模达1032亿元,2025年预计将达到2207亿元,复合增速高,发展快。疫情对非新冠患者的医疗资源的抢占,叠加我国人口加速老龄化的趋势,社会对慢病与康复医疗的需求快速膨胀、但无法被满足。截至2018年底,中国康复总床位25万张,离2030年的总目标70万张,缺口将达45万张。
后疫情时代,国内慢病管理与康复的刚性需求与承接力度不足之间的困境该如何破解?
疫情下的创新商业模式
在“健康中国2030”战略的引领下,慢病与康复医疗服务的市场需求被激活。面对快速扩大的市场,同时基于对国内人口老龄化深化的敏锐感知,新起点健康着眼于慢病与康复这一要点,依托新起点互联网医院,致力于打造区域慢病管理与康复服务能力,提供“医疗机构、社区、居家、线上”全场景的慢病管理与康复服务解决方案。
作为区域慢病与康复服务能力打造的专业基石,新起点健康携手专家名医、联动区域医疗机构进行康复、慢病学科共建,搭建名医中心(康复医学中心、慢病管理中心)。通过专家名医带教,使名医中心院内医师具备更高层次的专业知识,以更好地为患者服务。
依托名医中心的医疗服务能力,新起点健康有序地构建社区、居家康复服务板块。通过名医专家指导,以标准化的三师服务(执业医师、康复治疗师、健康管理师),为各地慢病康复患者、老年人等人群提供全流程医疗和康复服务。目前,该服务板块在广东地区多个城市被政府单位、社会服务平台、颐养机构、社区物业等单位引进,受到当地居民的欢迎和信赖。
新起点健康,同时为各地区域内的基层药诊门店(药店、诊所)赋能,以健康管理师对周边居民进行慢病筛查为抓手,在互联网医院平台、机构SaaS平台支撑下,帮助门店建立起慢病筛查、管理能力,形成服务粘性。在基层门店,如用户进一步有需求到医院或居家康复,有序地推送至区域的名医中心或居家康复模块。
此外,新起点还搭建了互联网问诊平台,由新起点互联网医院签约的专家、医生通过远程沟通的形式,“近距离”持续地服务患者。
新赛道成为资本投资方向
经过近几年的发展,新起点健康形成了“互联网医院+名医中心-基层-社区/居家”四位一体的全新的运营模式,以扎实的区域慢病管理与康复服务能力为基础,打造区域慢病管理与康复服务联合体模块化解决方案。
据悉,2021年内,新起点健康获得三轮早期融资共计近8000万元人民币。得益于资本的支持,新起点健康加快各模块的研发与建设投入,在2021年下半年至2022年上半年,在深圳、广州、珠海、中山等城市成功复制了区域服务联合体的建设和运营。这也说明,经历过三年疫情与经济形态的反复验证,该模式展现出坚韧的生命力和发展前景,且在国内各地具有可复制性。
相关投资人对新起点健康在投后的发展方向表示认同,相关投资机构表示:这几年成长起来的医疗新生态下的企业大多野蛮生长、鱼龙混杂。因此,我们会更注重价值投资,主要挖掘真正具有巨大潜力的成长型公司。同时还考虑其商业模式是否稳固、是否经过了市场验证。另一个层面,消费型医疗服务(慢病管理与康复模块)受到政策持续呵护,未来有望稳步增长,较为看好。
当下,互联网医疗企业基本上都会将互联网平台打造作为核心工作,而真正在一个区域内去构建专业的医疗健康康复服务能力的企业并不多。然而,不积跬步,无以致千里,有企业踏出了这一步,未来将会触发巨大的市场,至少覆盖2亿老龄化人口。加之当下医疗康复资源极度紧张而国家不断释放让社会力量参与的信号下,新起点健康这样的企业会更值得投资者青睐。
时任香港著名企业集团的某副主席作为个人投资者也参与了本轮融资,亦认可新起点健康所处的新赛道。他认为在对医疗行业项目的评估上,不应只强调互联‘网’。在众多分散的资源中,谁能真正结‘网’,并让网动起来,解决民生刚需,才能突破行业瓶颈,并获得支持。
随着我国人口老龄化的不断加深,慢病管理、康复服务赛道热度不断上升,相关行业正处于高速发展期,市场有待持续挖掘。新起点健康在互联网医院平台支撑下,创新打造的区域慢病管理与康复服务联合体体系有序地实现联动名医,对区域医疗机构、基层药店诊所、养老机构、社区家庭进行慢病康复能力赋能,形成了“筛查—治疗—慢病康复—居家康养”的合理闭环。
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