房地产的会员营销还能这样玩？天猫好房给出了新解法

一座粉红色的城堡，一场浪漫又梦幻的梦，带着开心笑颜的女生们，手持粉色的郁金香和定制咖啡，将满眼尽收的美好定格在相机里，这是天猫好房超级会员日3月8日给所有会员带来的仪式感。截至目前，小红书上超百位知名KOL参与打卡，相关话题词破2000万。

本次的超级会员日活动，天猫好房以全新的姿态，携手格乐利雅、摇滚动物园、Otaly、花点时间四大品牌联动打造，覆盖护肤、饮品、鲜花及格乐利雅粉红城堡线下免费门票四大权益。。此次线下打卡场景共分为四大区域：心愿墙许愿地、粉红灯塔取景地、浪漫秋千打卡地及咖啡屋礼品兑换地。

【资料图】

在3月8日这样一个特别的节日，为所有会员带来一场全网的追新狂欢。除了四大权益，高级会员用户还能最高领取188元租房红包和888专属好房金，用于兑换租房好物。

通过创意、多元的营销玩法，整合权益和资源内容，围绕超级会员日这个核心IP，将“每月8日，给你理想生活的仪式感”理念做深做透，让用户把天猫好房视为的租房必须的重要平台。

多位达人甚至在现场主动开直播为全网粉丝传达这场极具仪式感的活动，而这样的惊喜和浪漫已经不是天猫好房第一次这样做了。

超级会员日自诞生已7月有余。早在去年8月8日，喵屋汇创立初期，天猫好房便携手盒马举办了“盒区房”的活动，租客不仅可以享受到盒马的配送到家服务，还还可在盒马专属页面抽取最高1888元天猫好房租房抵用金。“希望我的房子努努力，早日变身盒区房”也因此从网络段子变成了真正的现实。

这7个月的时间，让我们看到超级会员日的背后，是天猫好房对于房地产行业用户会员体系超前概念的引领和探索，也是对“租房行业会员体系缔造者”心智的强占领。

目前天猫好房会员体系分为“喵屋汇会员”与“喵屋汇VIP会员”。今年伊始，天猫好房喵屋汇做了全线升级， “租到好生活”的品牌slogan也因此被体现的淋漓尽致。

上线签到玩法建立与用户的粘性，参与签到可0.01元得真果粒1箱。每周五权益加码，有机会得188元无门槛红包。“好房金兑换权益”板块，整合 “我的小窝”和“喵屋汇”两大产品，用户领取好房金，即可兑换覆盖租房用户的日常生活10余种好物，清风抽纸6包仅需4.9元。“喵屋汇夺宝”板块基于高价值感的货品，如茅台等作为强有力的钩子吸引用户回访，通过周期性的开奖玩法设置培养用户定期回访。与此同时，高级会员还能在之前的权益基础上得限时租房礼，如爱奇艺会员等契合用户需求的生活好物。

此次四大板块的更新迭代是彻底地打通了会员权益的任督二脉，而植根于喵屋汇的超级会员日，仔细复盘可以发现它的顶层设计，更是天猫好房希望把租房用户聚集起来，提供最好的服务、体验和权益，让他们生活的方方面面都能体验到天猫好房所带来的有品质的感受。当整个房地产租赁市场的用户提及会员的时候，超级会员日能够因此在消费者心中占有一个标志性的一席之地。

将每月8日这样一个固定的节点，最大化地、最大程度地给到用户理想生活的仪式感，真正有效地触达用户，为千万租房用户连通衣食住行各类生活场景，提供便捷、优惠、贴心的专属服务。

今年3月8日，天猫好房选择主动出击，不仅在会员的权益供给上实现了一次完美升级，同时基于当前天猫好房直播生态，将天猫好房官方直播间、达人直播和商家直播三大内容场域整合起来，全线发力超级会员日的营销传播。在本次直播中，更是首次实现了生活类达人和商家（万科泊寓）的连麦互动，通过在线实景探盘，内容话题互动，持续双重赋能商家侧商业需求和用户侧看房需求。

作为电商平台，未来天猫好房将持续创造机会，打造淘宝千亿级租房交易平台，打磨出更加完善的线上租房体验，帮助每一位租客租到好生活。

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