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环球信息:维护司机权益,货拉拉“安心运”这样做


(资料图片)

高速发展的互联网物流行业,离不开无数司机在背后共同成就。作为业内头部平台,货拉拉始终注重维护司机合法权益,不断提升司机体验。今年,货拉拉推出“安心运”司机保障计划,并不断升级产品功能,通过技术手段全面提升司机从业体验,保障司机权益。

货拉拉“安心运”升级以后,增加了“听单偏好”,新增常跑路线、里程偏好等新功能,并在东莞、杭州、武汉等近50个城市上线。司机师傅可以在货拉拉司机版APP“听单偏好”界面设置常跑的路线、常去地点,也可以自主选择从装货地到卸货地的距离,接单更自由,这对于司机师傅们来说,是很实用的功能。

(司机可在“听单偏好”中设置常跑路线、常去地点)

对于司机师傅来说,接单抢单与收入息息挂钩。近年来,货拉拉产研团队一直都很注重提升司机的抢单接单体验,并上线了升级版的“接单检测”功能,细化了账号分析、系统设置、接单分析等多个子项目,如分析有问题,则系统会提醒司机进行针对性改善。不仅让师傅们司机接单更容易,也增强了对平台的信心,提升了对平台的认可度。据了解,升级版“接单检测”功能将于今年12月之前推向全国。

以往很多司机师傅反馈,退出抢单大厅后订单接收不及时,总是错过很多好订单。为了帮助师傅们不错过任何订单,货拉拉的“悬浮窗”功能剧起到了很大的帮助。“悬浮窗开启后,即便不在抢单大厅,也能收到来单信息,点开悬浮窗就可抢单接单。”这样一来,司机师傅们不用一直盯着抢单大厅刷新订单。对于货拉拉平台5米2及以上的大车车型来说,悬浮窗还能显示附近货源和订阅路线的订单总量,极大提升了司机师傅的接单体验。

(开启悬浮窗)

作为一家互联网物流商城,货拉拉始终以科技发展提升物流行业效率,以科技进步改善司机的体验,保障司机正当权益,让平台和司机合作共赢,共同促进互联网物流向着高质量方向发展。

标签: 物流行业 为了帮助

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