网红书店消亡录

融资了2.4亿元，开创了复合型连锁经营模式的网红书店——言几又，从鼎盛时期的60多家门店，现只剩3家门店，最终还是惨淡收场。在网红书店的“内卷”中，言几又大起大落，最终败下阵来。

(资料图片仅供参考)

作者/海安

1月底，在上海虹桥天地言几又的门店贴出告示：“因春节期间店内运营压力过大，现节日后店铺调整，线路检修，暂停营业，很抱歉给顾客带来不便，对此，我们深表歉意。”这则看似平常的闭店告示，实则也宣告了上海最后一家言几又的“死亡”。其实有心者不难发现，2022年开始言几又就开始走下坡路了。2022年4月，言几又在厦门的最后一家门店关闭；5月底，杭州的门店关闭，6月西安的门店关闭，11月北京的8家门也已全面闭店，这个曾经被微博、朋友圈、小红书疯狂打卡咖啡、文创、甚至带娃、美甲的网红书店仿佛已经穷途末路，正逐渐黯然离场。回望高峰时期的言几又可谓是风光无限，它在全国14个城市拥有58家门店，一年接待客流达3000万人次。各路资本蜂拥而至，前后完成四轮融资，累计融资额超2.4亿元。前后光景让人不禁唏嘘，同时不免疑惑，言几又为何走起下坡路了？言几又的命运走向，是否也昭示了复合型连锁经营模式不堪一击？01从“书店+∞”到“书店-∞”

言几又前身是“今日阅读”书店，第一家店2006年开在成都紫荆小区，起初以租书、贩卖杂志和流行读物为主。

2014年，言又几踩在了实体书店的复兴潮上，开创了复合型连锁经营模式，第一家言几又在成都孕育而生，相比传统书店，言又几打出“文化生活体验空间”的旗号。也正因为门店理念新颖，一时间，言几又吸引了不少消费者前去打卡、消费，一度变为网红书店和创业者的乐园。

这种复合型连锁书店也得到了资本的青睐。据天眼查统计，从2014年至2018年，言又几已获得4轮融资，其中b轮和b+轮融到的资金都在1亿元以上，融资总金额高达2.4亿元。得到资金支持的言又几就此成为了网红书店的领军者，开始不断加快扩张脚步，最高峰时全国近60家门店注册，分别分布在成都、重庆、昆明、北京、天津、西安、上海、杭州、南京、南通、宁波、广州、深圳、厦门等14个城市。

物过钢则易折，言几又也是如此。在4轮融资结束以后，2019年言几又出现了第一次的现金流问题，遂开始尝试转型。不幸的是疫情突袭，打乱了转型的秩序，实体店收入骤减，让资金问题再次来袭，这无疑是雪上加霜。

重创之下，言几又在劫难逃。在2021年11月，言几又因欠付员工薪资，微博话题#言几又拖欠工资#被各媒体广泛关注，各地员工纷纷爆出自己的离职经历，开始引起网络热议，网络上又接连爆出言几又欠付商场房租，拖欠供应商货款，让言几又深陷舆论的漩涡之中。

随后，言几又总裁但捷抵押所有资产，限制高消的消息传出，陆续各城市的门店宣布闭店……截止2022年7月，言几又还在营业门店仅剩3家。而这也预示着，言几又最终还是跌落神坛走向失败了。

02

“文化体验空间”是可以复制粘贴的杀手锏

纵观言几又书店的发展史，显而易见的是其经营的商业模式贯穿了书店短暂的一生，甚至可以说言又几成于此，也败于此。言几又其“文化体验空间”的模式，改变以往书店单一的经营模式，将书店拉入了文创，融入美学，结合咖啡，餐饮消费，形成了混合业态的经营模式。同时，其注重书店场景的符号建构，凭借独特的空间感，受到消费者的喜爱，前往书店打卡，让书店可以成为城市里的地标性建筑。以言又几·郑州「VILLAGE BOOK STORE」概念店为例，书店结合郑州的历史文化底蕴，以“村落”为主题，复现文化和潮流，更是成为郑州的“城市文明符号”之一。不过，言几又的文创+经营模式可复制性强，这与如今许多网红书店相比并不稀奇，但是在书店经营方面对比言几又还是占了下风。对比“成都最美书店”之称的方所书店，同样结合文创、咖啡、餐饮的经营模式，但将经营本质回归到“书”，结合时代话题，在书店进门醒目位置摆放了热门话题“性别议题”为主题的书籍，以及年度豆瓣榜单书籍，同时将漫画、杂志、悬疑，文学等书籍板块区域划分，同样是东野圭吾系列的书，书柜的地板处贴上了模仿警察勾画的人形图，盘活运营场景。而言几又的书位摆放万年不变，让前往书店的人，在打卡拍照后，难以触动客户购买书籍，进行消费，实体收入占比陷入劣势。

与此同时，作为连锁书店，言几又耗费的经营成本也远超众多网红书店品牌。已注册了3000家门店的西西弗书店，其复刻性的连锁经营模式，注重空间的利用率，每间门店都控制在500平米左右的大小，拥有自己的产品线，咖啡和文创都是自由品牌，能够自我“造血”。而言几又，打着 “连锁不复制”旗号，强调装修设计，讲究门店空间大小，800平米的门店算作是“小店”，耗费百万装修费，仅靠低价收入，高价租出的“二房东“经营模式，书店所要承受的房租、水电与人力等基础的运营成本，显然不够“经济”。

就这样，在与方所和西西弗对比下，看出想要品味和设计“两手抓”的言几又，忽视了成本和经营，并且很快就败下阵来。同时，言几又也用自身的溃败印证了那句“网红”救不了书店。

03网红模式潮落退场

众所周知，网红是一次性的，而阅读和生活是持续性的，依靠可以复制粘贴的网红模式杀手锏去谋求公司长远的发展注定是行不通的，所以透支了网红化的“文化体验空间”商业模式无疑是为言几又的发展埋下了定时炸弹，让这个起势极高的网红书店在时代和外界的冲击下，浩浩汤汤地败下阵营。

然而言几又的做法正是当下实体书店正在做的事情，注重浮于表面的商业模式，忽视本质内涵，不注重商业盈利模式和书籍经营，一味的被资本鼓吹，在“舒适圈”选择坐享其成，最终就只能在“卖弄情怀”中罗曼蒂克地消亡。

标签： 经营模式 可以复制