天猫进口超市可以退货吗？退货规则是什么？

现如今，互联网的发展让我们的生活更方便、快捷。而现推出一个天猫进口超市，里面的东西也是比较靠谱的，很多人也喜欢在在其上面买东西，但是也有可能出现质量问题，那么它的退货规则是什么了?

天猫国际进口超市退货跟你平常在天猫或者淘宝购买东西时候退货流程是一样的，都是先点击订单退货，然后把退货商品通过快递邮寄回去，然后填写退回快递单号，这样商家收到后就会退款给你的。

如果有这些情况可以在收货的7日内进行退货：

退货流程：

1、非人为质量问题。

2、商品没有损坏，不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品、说明书、保修凭证和发票、发货清单均齐全。

3、家电类商品、3c产品退货按发票开具之日起，如发现商品存在质量问题，经由厂家指定或特约售后服务中心检测，并出具检测报告。持检测报告及购物发票，7日内可退，在办理退时需要包装完好，附件齐全，保留商品外包装7天。

4、所有退货经过超市客服中心确认后即可办理，如果商品存在质量问题，请务必说明原因。

未与客服中心确认之前主动退回的商品，不予受理。

二、以下情况无法提供退货服务：

1、非天猫销售的产品。

2、没有质量问题，且外包装已拆除，影响再次销售。

3、食品、内衣、化妆品等拆开后不予退还。

4、商品有损坏，相关的配件和证书不全，不予退还。

5、超过三包的有效期。

6、自行拆解、修理的产品不予退货。

运费谁承担：

如果是买家原因退货，自行承担，如果是商品质量问题的退货，费用应有商家承担。如果是未经确认而自主退会，将不被受理，运费还是自己承担。

如果是自己的原因，天猫进口超市是不予退货的，大家想要退货，一定要确认到底是谁的责任，尽量在验收时，检查出问题，有快递作证，这样退货的几率更高，证件也更充分，大家想要退货需要保留好相关的凭证，这样更客服核对无误之后，就能退货了。

看了上文的介绍，了解到天猫进口超市的退货规则是，如果是非人为质量的原因，可以享受7日内退货，是由于买家原因退货的话，运费是自行承担的，质量问题就是由商家承担。

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