当前观点：资讯有故事｜她94岁高龄 一直活跃在护理志愿服务的第一线

今年的5月12日是第112个国际护士节。在江西南昌，有这样一位“白衣天使”，她以94岁高龄一直活跃在护理志愿服务的第一线。截至目前，她个人累计志愿服务时数达26000多小时。在她的感召下，有近2万名志愿者组成的队伍，先后为70多万人提供爱心服务，并将成功的服务模式延伸到国外。她就是全国三八红旗手标兵、南昌市第一医院护理部原主任、第39届南丁格尔奖章获得者章金媛。今年，她荣获2023年“国际成就奖”，成为我国首位获得该奖项的护理工作者。

“国际成就奖”设立于1999年，是由国际护士会（ICN）和佛罗伦萨南丁格尔国际基金会（FNIF）发起评选的全球性奖项，是全球护理界及健康领域最负盛名的奖项之一，全球范围内每两年颁发一次，每次评选出一名护士获奖者，以表彰其所作出的突出贡献和产生的重大影响。对于这份殊荣，章金媛说：

“我感觉非常自豪。我是中国护士，中国的护士为人类卫生健康共同体作贡献，我们中国有这个力量，中国的护士真的是大爱无疆。”

(资料图)

章金媛从事临床护理工作40多年，离休后，开拓性地发起创建了具有示范作用的社区-医院-家庭-志愿者“四位一体模式”、居家养老连锁服务模式和“智慧养老服务”平台，将护理专业实践延伸到社区。章金媛说，通过志愿者服务，志愿者们开始认识到“护士”这个神圣的职业不仅仅只局限在医院发挥作用，在社区里照样可以有很大的作为，他们的服务范围不断延伸，以便将科学的护理送到更多家庭。她说：

“当时就想到我们退休的护士或者在职的护士、有爱心的护士，能够一起做一点力所能及的（事情），把我们的科学护理送到家庭。我觉得一个人或者一支队伍，或者一个省、一个地区来开展，（或许）覆盖不了全城，因此就成立了‘中国南丁格尔（志愿护理服务）总队’，让这个总队号召全国的同志都行动起来了，我们覆盖的面积（范围）就很大。”

章金媛与江西省南昌市第一医院护士合影

多年来，在章金媛的影响下，团队积极弘扬红十字志愿服务精神，发挥专业特长，服务社区，打造专业服务，建立了以家庭为基础、社区为依托、公益性服务组织为支撑的志愿服务体系，为社区居民无偿开展预防保健、公共卫生、健康宣教、救护培训及济困助残、临终关怀、关爱留守妇女儿童等70多项综合服务活动。每每说起这些成绩，章金媛都感觉非常骄傲：

“我觉得最主要的就是调动了每一个人，特别是让医务人员和社区的工作人员都来加入，我们收获是大大的。我今天能到94岁，也就是大家给了我信心和力量，能够在高寿的时候还能跟大家一起活动。我很骄傲，各个组里都有很多的成绩。这个队伍从3人到17人、从17人到3000人、从3000人到现在的1万9500多人，我也很感动。”

章金媛在志愿服务一线

2003年，章金媛获得“第39届南丁格尔奖章”。为了更好地为需要帮助的老人进行全人、全家、全护、全面、全程服务，团队于2009年10月率先在江西省南昌市小金台3号院成立居家养老保健志愿组，让老年人不出家门就享受到专业的居家养老服务。

对于护理这个舞台，章金媛倍感珍惜。她认为，要做好护理工作，就要像南丁格尔那样，学会坦然面对死亡，要不怕脏、不怕累，将最无私的爱奉献给处在痛苦中的患者。章金媛以大爱之心，在高龄之年引领着志愿者们，给予弱势群体以关爱。

章金媛在火车上普及救护知识

章金媛说，志愿服务需要志愿者奉献个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下，为促进社会进步而提供力所能及的服务，用实际行动践行南丁格尔精神。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明。这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上。因此，章金媛特别强调，要从小培养“爱心”，让志愿服务工作一代代传承下去。她说：

“年轻的一代谁来接班？从小学（就要）扣好第一粒扣子。我身边有两个小学都是能够对接的，我们有一个叫做南丁格尔班，他们不是专业的护士，是中学生，从小就培养他们的爱心。”

章金媛辅导护士工作

章金媛非常重视护理人才的阶梯培养，在她看来，护理职业对人的素质要求很高，培养年轻人爱护自己的专业同样重要，要鼓励他们努力成为从事10年以上的志愿者和护理人才，学会用爱心去沟通。

在章金媛的影响下，江西省内10所院校3000多名朝气蓬勃的学子作为志愿者加盟她的爱心团队，江西省民政学校还开办了“章金媛养老护理班”。山东、江苏、北京、上海等12个省市的志愿者也纷纷参与爱心志愿服务，美国、英国、德国等多个国家的志愿者也不远万里，慕名前来江西参加爱心志愿服务。章金媛说：

“国际上的交流，都是他们自己找到我们的。我们有一个队叫做中美联合队，把一些美国的学生、美国的志愿者带到我们的中国，现在都成了我们很好的朋友。有个美国的志愿者一直跟我们在一起，他来了以后，我们还把他推荐到理工学院当英语老师，他好高兴。一直到今天，他都跟我有来往。”

章金媛和中国南丁格尔志愿服务总队志愿者在一起

在章金媛看来，这份志愿者服务事业也带给她无限的力量。章金媛说：“自愿队伍会提升我自己心身的欢乐。我帮助人家，人家也在激励我。”

章金媛在中国护理界拥有很高的威望，很多医院邀请她去交流讲学，传授经验。章金媛说，在早些年，她认为护理工作就是医生的助手，配合医生完成对病人的服务。后来她发现，护理工作者不能只是医生的助手，他同医生是合作者，共同为病人服务。章金媛说：

“学本领一定要通过人文思维来感受，要人文和技术结合，才能把技术用出来。（如果）病人只看到冰冷的一把刀、冰冷的听诊器，而看不到对他的关爱，这是我们护士很重要的一个方面，（要有人文护理，给予关爱），所以我们现在就提出来了，要托起‘国际成就奖’，为人类卫生健康共同体（作出）贡献。”

图片由受访者提供

策划｜安然

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