为何大数据杀熟会成为行业常态？怎么防止大数据杀熟？

大数据在造福社会的同时，其背后也隐藏着肮脏的手段。和传统生意不同，面对那些对平台忠诚度高的熟客，不仅没有给予更多的优惠，反而利用老用户的信息差和信任割起了韭菜!那么为何大数据杀熟会成为行业常态?怎么防止大数据杀熟?

为何大数据杀熟会成为行业常态

大数据是很强力的一把“双刃剑”，用好了可以造福用户，用坏了就是攻击用户的重要利器，其中大数据杀熟就是最好的体现。我个人觉得这主要就是不良企业利用了人们的惰性，当大数据熟悉掌握我们的生活习惯之后，就会潜移默化的利用“惰性”这个人性缺陷来谋取收益。

举个简单例子，我们每天下班打车回家，大数据清楚的捕捉到我们打车的路线，以及我们打车时只会用某一款软件这个行为。然后用着用着我们就会发现同样一段路，收费越来越高。这个过程中我们懒得去对比参考其他打车软件，并且也懒得去记录每次打车过程中的收费变化等…因此导致了不知不觉间就被大数据收割了。

避免大数据杀熟一方面要行业避免垄断行为，另外则是我们在使用某款软件时也要避免产生依赖性，多对比，选择适合自己的软件，并且要换着去用。

怎么防止大数据杀熟

互联网专家郭涛表示，要想防止被“大数据杀熟”，消费者还是要货比三家，不要太过信任平台，“最简单的方法就是不用长期登录平台账号，在非登录的情况下查看价格，然后再登录账号进行对比。同时，可以申请不同账号登录同一平台比价，避免遭遇杀熟。”

除了消费端行为，对于整个市场监管，国家相关法律也在不断完善。电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾介绍，针对大数据杀熟,将于2019年1月1日正式实施的《电子商务法》有明确规定：

一是在针对消费者个人特征提供商品、服务搜索结果的同时，要一并提供非针对性选项，通过提供可选信息，保护消费者的知情权、选择权。二是电子商务经营者发送广告的，还应遵守《广告法》规定。三是明确违反本条规定的，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处罚款。

此外，由于数据掌握在平台手中，对于数据的处理方式外人不得而知，对于“杀熟”现象的规避主要还是要依靠企业的自觉，只有平台正视大数据的价值，对其进行合理的管理与应用，才能更好地的服务消费者。

标签： 大数据杀熟 平台忠诚度 消费者知情权