新趋势下，宜享花多策并用，保护消费者合法权益

(资料图)

信息技术的高速发展，便利人们生活的同时，也给诈骗分子提供了可乘之机，诈骗手段也出现了很多新花样，近些年，关于诈骗的新闻报道也逐渐增多，金融电信诈骗给不少家庭带了很多损失和伤害。在宜享花看来，保障广大人民群众的财产安全和切身利益已成为当务之急。

消费者权益保护是金融高质量发展的重要组成部分，更是金融机构的职责所在。作为金融服务业的一员，金融平台要高度重视金融消费者权益保护工作，守好老百姓的“钱袋子”。于这方面，宜享花一直在努力着。譬如，宜享花正式加入了打击金融领域黑产联盟（简称AIF），致力于通过专业、高效的行业合作机制，为净化金融行业生态贡献力量，在更有效地打击金融黑产、遏制违法乱象的同时，全力维护市场经济秩序和社会公平正义，推动行业的健康可持续发展。

金融消费者权益保护是一项长期性、基础性、全局性工作，必须不断强化顶层设计，坚持与时俱进。近日，在总结前期消保工作经验、行业成功实践的基础上，宜享花正式成立消费者权益保护委员会（以下简称“消保委”），全面负责消费者权益保护的顶层设计与治理架构，将消保理念贯穿融入业务全流程与管理框架中。依托宜享花一直以来在精细化运营、数字化建设方面的能力积累，消保委将研究设定消保工作的专项指标，做到发现问题有“据”可查、改进问题有“据”可循。

同时消保委还将组织产品运营、法务合规、安全与数据合规部门、技术、客服与内审等关联部门，定期研讨消保领域的重要议题，协调人力物力等资源制定对应的解决方案，更新同步各项消保工作的进度。为进一步做好金融消费者教育和金融知识普及工作，增强公众风险意识与维权意识，宜享花未来将继续积极组织反诈宣传活动，提高消费者维权意识，提升消费者满意度，营造诚信公平的金融环境。

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