环球最资讯丨群策群力解决社区治理难题 碧桂园服务“红心碧海”激活共治新力量

(资料图片仅供参考)

社区是基层治理的“最后一公里”，物业管理则是社区治理的“最后一百米”。

“汇聚‘新’力量，激发‘新’动能”，近日，甘棠社区碧桂园服务“红心碧海”社区共治模式在江门市蓬江区白沙街道西江华府正式启动，开启了碧桂园服务探索与业主齐心共建共治美好社区的又一次积极实践。

今年3月，甘棠社区西江华府就已经成为碧桂园服务“红心碧海”试点之一，在白沙街道甘棠社区的大力支持下，碧桂园服务用短短2个月时间逐步培育起一支“红心碧海”志愿队伍，吸引了超20名热心参与小区公共事务的居民加入“红心碧海”志愿队伍，其中楼长9名，激活了社区共治新力量。

在征集小区居民“金点子”的活动过程中，碧桂园服务积极承担沟通工作，充分调动了居民共建美好社区的积极性，联动“红心碧海”志愿服务先锋队共征集到537位业主居民的569条共建美好社区的金点子。经过认真归纳整理，分析出了3个需要优先解决的议题，即小区文明养犬治理、公共区域增设灭蚊灯和电风扇、增设电动车充电点位。

对于上述议题，碧桂园服务“红心碧海”志愿者队伍积极与社区居委、物业、业主居民等多方力量共创解决方案，多次进行意见征询及方案完善。通过开展小区养犬住户摸底调查，然后针对性上门进行文明养犬知识宣传，不文明养犬问题解决效果显著。曾经经常能在小区内公共通行路径上看到的宠物排泄物，现在已经基本消失不见；灭蚊灯等便民设施也即将到位。

随着“红心碧海”社区共治模式的不断推进，居民们关注的小区治理问题通过群策群力得以有效解决，居民、物业和社区三方的关系更加紧密。切实提高了居民生活的获得感、幸福感。

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