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外贸卖家如何向买家传递卖家价值?外贸业务员应该了解买家什么信息?

外贸卖家如何向买家传递卖家价值

外贸卖家应该充分了解自己的类型和定位,结合自己的优势,对应买家的需求点,然后看看它属于资源、内容或能力的哪个方面,这就是卖家价值。那外贸卖家如何向买家传递卖家价值呢?

1、卖家价值是一个可以组合传递给买家的价值体系。主要体现在时间和内容上,包括交易前、中、后、资源内容和能力;

相信很多新人总是强调买家的交易前、交易中,而忽视买家的交易后服务;或者注意提供满意的设计产品,而忽略服务流程。

事实上,这些都是片面的,卖家价值是一套的。针对买家的个性,为买家设计出一套量身定做的价值体系,那么买家认可卖家的可能性将大大提高。

2、卖家价值由多个卖家主体组成。由于外贸交易过程的复杂性,多个卖家主体需要共同完成交易过程。新的想法通常仅限于作为供应商可以为买家提供什么样的服务,而忽略了作为卖家,还需要其他主体的合作来完成交易。

其他主体的价值也需要考虑,卖家价值更多地反映在与其他工厂卖家的资源整合上。当然,也有工贸一体化,其价值直接反映在工厂和贸易优势的互动上。

3、卖家价值应与产品的价值相结合。如果卖家盲目地介绍产品的价值,而忽略了卖家价值,而买家又是想找到一个定制的供应商,那么卖家传达的信息对买家来说就不是需要的。

而且,在很多情况下,卖家价值都是通过产品的价值来表现出来的,而卖家只传递卖家的价值,那一定是很单薄的。

4、抓住重要节点来传递卖家价值。买家没有回复,后续跟进需要找到有利于沟通的节点,也就是说,找到一个机会和借口跟进,可以称之为节点。

如果是买家主动找到卖家,那么除了产品,就是希望从卖家那里得到应有的便利和帮助,而这正是卖家价值的体现。

标签: 外贸卖家 卖家价值 买家信息 产品价值

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