平安好医生2025年净利润大增366.1%

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新华财经上海3月24日电（记者王淑娟、潘清）平安好医生公布的2025年财报数据显示，作为平安医养服务战略板块的核心旗舰，其2025年实现总收入54.68亿元，同比增长13.7%；归母利润3.8亿元，同比增长366.1%。与此同时，收入结构不断优化，商保协同业务（F端）实现收入32.96亿元，同比增长11%。企业健管业务（B端）展现强劲潜力，实现收入13.06亿元，同比大增40.6%。

平安好医生助力平安集团综合金融业务打造差异化产品竞争力，2025年医疗健康权益客户寿险新单件均提升1.5倍，居家养老权益客户寿险新单件均提升4.6倍。同时，平安好医生进一步深化医险协同模式创新，持续完善与保险产品深度融合的会员服务体系，加强双向赋能。

据悉，针对养老储备类保险客户，平安好医生升级居家养老服务体系，2025年获得居家养老服务资格的客户超24万人。

此外，截至目前，平安好医生企业健管业务的服务企业客户数已突破6700家，同比大增83.1%。同时，该业务2025年带来约36.3亿元交易额（GMV），商业潜力加速释放。

值得关注的是，平安好医生持续深化AI能力建设，强化“数据+模型+场景”闭环能力，推动AI在各大医疗健康服务场景的应用落地，AI赋能成果日益凸显。例如，平安好医生创新推出的复杂疾病多学科会诊辅助平台，已在乳腺癌等病种落地应用。复杂疾病多学科会诊诊疗方案准确率近90%，未来将拓展至更多病种。

财报显示，2025年，AI在平安好医生用户覆盖、毛利增长、降本增效等多方面赋能显著。AI医生年使用人数近1200万人，“AI+真人医生”实现对平安集团个人客户的100%覆盖；AI对毛利的贡献占比约4.5%。同时，AI持续赋能服务降本提效，以问诊服务为例，AI助力2025年第四季度单次问诊成本同比下降约45%。

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